华为手机/平板收不到系统升级通知怎么办？

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1 网络因素影响

移动数据下无法收到升级通知 。请进入平板管家 / 手机管家 > 流量管理，点击进入关闭智能省流量开关，再进入应用联网，打开软件更新的移动数据开关。

WLAN网络下 无法收到升级通知 。进入设置，搜索进入系统更新 / 软件更新，点击检查更新检测有无新版本，如果未检测到新版本，说明系统版本可能暂未推送。请您关注版本升级计划，并及时更新至最新版本。

如果您想了解HarmonyOS 4系统推送详细情况，建议您致电华为消费者服务热线950800咨询反馈。

如果您的设备长时间未升级，错过系统版本过多，系统不再提供升级链路，无法收到系统升级推送。建议您拨打华为热线电话进行咨询，确认手机/平板的版本是否长时间未更新，如果是，建议您备份数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

进入设置，搜索并进入应用管理，找到系统更新 / 软件更新，点击存储 > 删除数据；

然后进入设置，搜索进入系统更新 / 软件更新，点击检查更新检测有无新版本。

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

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