好评。真的,我给100个好评。我是半个zealer黑,但是我觉得王自如这招真是戳中了我以及大部分中国消费者的痛点。
设备维修和质保,始终是中国消费者的痛,我估计题主应该是深有感受的,要么是价格的肉痛,要么是恶劣态度让人感到的屈辱和麻烦。官方质保的延保服务太贵;而用户人为造成设备损伤后,若在官方店维修,那价格也确实让人肉痛。
通常我们在设备损坏后,只有三个选择:
1.交给官方维修点,任其随意开价。
2.交给第三方小维修点,担惊受怕。
3.自己修,搞不好还会修坏掉……而且还麻烦,需要一定动手能力。
而如今fix.zealer建起来以后,起码你有了第四种选择:付远比官方点低的价格,获得有一定保障的第三方维修服务。省事省心,省钱省力。
以后要是手机什么地方坏了自己修不了,估计我就会投zealer那了……