OPPO客服的定位为：有趣，有才，追逐美，专业，小姐姐等

在简介中都凸显的非常清晰，并且相当的有趣味性；

对比其他的品牌发现，都是规规矩矩的写着简介，比如为用户服务，提供温暖的服务等；

相对而言，这种另类，搞怪，有趣味的简介更吸引年轻人喜欢。

二、二次元头像

通过微博2017年的数据分析得出，现在的年轻人普遍喜欢泛娱乐、泛二次元等；

OPPO客服从头像到背景图都是深入的改造，改变了以往的官方、传统的客服形象；

可爱的小欧带上麦克风，系着小蝴蝶结，拿着画笔在太空中作画；

都跟他们的有趣、有才、专业的标签相辅相成，搭配的极其协调，惊喜。

三、有趣、有才的语言风格及画作能力

发现一个很神奇的点，OPPO客服会主动去回复使用OPPO手机拍照晒照的微博，

并且会在下面去点赞夸赞，这无疑不是在为OPPO品牌做宣传；

从粉丝们的响应，可以看出OPPO客服的有趣，有才的语言风格，让粉丝们更为讨喜，买单；

翻看OPPO客服的微博，可以发现OPPO客服给粉丝画的头像也是很可爱，

跟自己的头像风格很搭配，也是走的二次元路线；

OPPO客服也是小编见过胆子最大的客服，敢画明星陈伟霆、王俊凯、迪丽热巴；

如果画的不好，那肯定会吸引一些粉丝来吐槽呢，

不过有才的客服画的还是相当的厉害，赢得了很多明星粉丝的表扬跟追捧。

分析了以上三点，觉得OPPO客服真的能成功，是付出了很多时间的调研跟付出，

对自己的用户、粉丝都是非常的用户，真诚服务，如友相随，真的是体现到OPPO客服的身上淋淋尽职。

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