我想开一家洗鞋店，流程是怎么样的？

这类门店基本上都是靠技术手艺生存的门店，第一，必须学会手艺，学会技术才是这个门店的第一要素。开好球鞋修复洗鞋店必须从以下几个方面入手：

技术是首位，好的技术，好的手艺，才是经营的基础。当然，球鞋修复技术也是不断变化和提升的，6年多的技术培训经验，总结认为，技术要全面，技术要精确，求，精，求，全；才是技术基础。球鞋修复店不单单是把鞋子清洗干净，也不是把小白鞋清洗白了，清洗干净只是洗鞋店的第一步，鞋子都洗不干净，肯定是没有客户d。球鞋修复店必须全面学会球鞋修复的每一个问题，例如：补色/补伤/划痕修复/换气垫/去氧化/水晶底去氧化/翻新/绒面皮 鹿皮 磨砂皮本色恢复 补色/换大底/等等综合性的鞋类维修技术。只有这样子，才能够全面的解决鞋子所有遇见的问题。全面细致的处理每一项鞋类问题，围绕客户，解决问题才是根本，也是开店的核心。这个就是开店前的定位问题。帮助客户解决实际遇见的问题，服务客户，用技术服务客户，用真诚服务客户。

其次门店的服务是重点。一家成功的洗鞋店，球鞋修复店，服务占到80%，用心来做技术，用真诚对待每一位客户。在门店和客户沟通交流中，“舒心”是重点，如何让双方都在顺心中，接受彼此服务，接受对方才是开店的关键。微笑，嘴甜，勤快等都是一个成功门店必备的，当然，还是需要门店的客户接待流程，需要完善客户接待话术，需要一整套的客户服务方案。

门店的成功与否需要很多方面下功夫，不局限在技术上，更多的是在门店体系中，一家成功的门店需要VI/CI/MI体系，是一门管理运营哲学。