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联通增值业务
10086移动公司取消业务需要机主提供验证码吗？
一枚普通的上班族
今天上午有个座机给我打电话说是移动营业厅的，说是我有个彩铃试用业务快到期了，是否继续使用，我回答不用后，直接给我发了一个验证码过来，说是提供验证码帮我取消此业务，我点开看验证码也确实是10086发的，后面临时有事我挂电话了，再打给10086人工客服咨询说我除了套餐外，没有其他业务，我这是遇上骗子了吗？（我上网上查那个座机电话显示中国移动） [图片] [图片]
曾经的客服
第一，打10010客服投诉，说在自己不知情的情况下被订购了增值业务，要求返还所有产生的费用，多打几次 第二，联通不管的话就联系工信部投诉就行了，剩下等结果就行了 （狗头）
那些意难平的事'可能就是最好结局了吧。
!!!∑(ﾟДﾟノ)我不想找回之前已经扣费的，我就想退订发现app里是灰色的。写着连续包月增值服务套餐？？好家伙。连续包月还不能终止退订。 我就不懂，不能取消已经生效的我理解，下个月自动开通我还不能阻止了是什么逻辑？软件不能退，我开通时候也没有让去营业厅呀。 明天打客服电话问问，如果不行就去营业厅。营业厅不给退可能就是话费用完消号。 [图片]
今天才发现我办理了这个沃音乐会员一个月15 去百度了一下 发现了宝藏——————————微博的黑猫投诉 填一下表格就行了 最好有照片 我早上提交的 差不多上午联通客服就打电话给我了 然后说12天之内退款 我问他没退款会怎么样 他说可以举报 钱下午就到了 hhh 贼靠谱了 上图 [图片] [图片] 被骗的快去投诉 ！ 记得投诉方是中国联通客服 还有 客服打电话可以叫他以后帮你屏蔽掉这些推销电话 试过来了 记得点点赞 让更多被坑的人维权
移动增值业务呼叫中心外包-完整电话营销外包话术手册（绝对干货，不能转载）
移动增值业务呼叫中心外包-完整电话营销外包话术手册（绝对干货，不能转载） 话术A：您好，我是上海移动渠道商外呼中心的，工号***，请问您是尾号****的机主吗？ B：是，什么事？ A：是这样的，今天给您来电是因为您近几个月的平均月资费超过了**多元，所以根据上海移动最新政策，可以将您的网聊28元套餐，升级调整为4G飞享58元套餐，只需要您在接下来12个月内，每月保持4G飞享58元套餐，并每月用4G流量上下网，就可以赠送您120…
联通更改客户套餐还随意增加增值服务！这合理吗？
本人今日收到一条来自于联通的消息通知我余额为9元？ 我当时心想：这么快，就没话费了？感觉不对劲打开联通app一看，这一看不知道 ，再看吓一跳！不仅修改了我的套餐，还为我增添了增值服务 [图片] 看看这增值服务 [图片] 居然还不能退订？？？ 然后我想改个差评，居然还不可以提交？？？ [图片] 这不是欺负老百姓吗？ 打电话给联通，全是机器回复，人工不接？无语 生活本来就很苦了，何必呢！要压死人最后的稻草！我希望联通能给个合理解释 ！ 希望跟…
打10015投诉，真的烦他们总是推销，莫名其妙给我打电话说给你短信开通什么会员服务，不过要收到短信才可以，我很烦就说好，因为他说要收到短信才可以是开通，我想着应该不回复短信就不会开，没想到是给我开通了。刚收到开通短信我就打10010取消了，还打了10015投诉，太气了！要不是绑了很多东西，想弃卡不用了。