1. 於主頁依序選擇 「設定」 ＞ 「備份聊天記錄」 或 「備份及復原聊天記錄」
2. 點選 「馬上進行備份」 或 「建立備份啟用碼並備份聊天記錄」
※若已設定備份啟用碼，只要點選 「備份啟用碼」 即可確認已設定完成的內容。
3. 備份完成後，點選 「移動帳號」， 接著 透過「以行動條碼移動帳號」功能移動LINE帳號
只要事先設定備份啟用碼，即使作業系統不同，仍可透過系統功能讓14天內的聊天記錄自動移動至新的裝置上。
※將帳號移動至不同作業系統的行動裝置時，僅能移動已備份至iCloud雲碟／Google雲端硬碟的14天內的聊天記錄。
執行移動聊天記錄的操作之前，請先於舊的行動裝置中 設定備份啟用碼 。
※若已設定備份啟用碼，只要點選 「備份啟用碼」 即可確認已設定完成的內容。
完成備份操作後，請接著執行 移動LINE帳號 的操作。
此外，移動帳號時，可移動的資料將依移動前後的作業系統相同與否而有所不同。
詳細內容請參閱 移動LINE帳號時可移動哪些資料？ 的說明。 ⋅確認iCloud雲碟／Google雲端硬碟是否已開啟
※若裝置無法使用Google雲端硬碟的服務，則無法使用本功能。
⋅確認 iCloud雲碟 ／ Google雲端硬碟 內保有足夠的儲存空間
備份聊天記錄的基本操作方法，請參閱以下說明。
2. 於主頁依序選擇 「 」 ＞ 「備份及移動帳號」 ＞ 「備份聊天記錄」
3. 點選 「馬上進行備份」
※畫面內若未顯示 「馬上進行備份」 表示備份啟用碼尚未建立完成，請點選 「建立備份啟用碼並備份聊天記錄」 完成設定。
4. 備份完成後，點選 「移動帳號」 或 「關閉」
※點選 「移動帳號」 後，即可透過「 以行動條碼移動帳號 」功能移動LINE帳號。
此外，以手動方式執行備份時可選擇使用行動網路，但依據iCloud的設定，系統可能要求在連接Wi-Fi網路的狀態下執行操作
若希望使用行動網路執行備份，請確認iCloud已設定允許使用行動網路。
1. 於註冊LINE帳號的 主要裝置 上開啟LINE應用程式
2. 於主頁依序選擇 「 」 ＞ 「備份及移動帳號」 ＞ 「備份及復原聊天記錄」
3. 點選 「馬上進行備份」 或 「備份至Google雲端硬碟」
※畫面內若未顯示 「馬上進行備份」 表示備份啟用碼尚未建立完成，請點選 「建立備份啟用碼並備份聊天記錄」 完成設定。
4. 備份完成後，點選「移動帳號」或「關閉」
※點選 「移動帳號」 後，即可透過「 以行動條碼移動帳號 」功能移動LINE帳號。
1. 於註冊LINE帳號的 主要裝置 上開啟LINE應用程式
2. 於主頁依序選擇 「 」 ＞ 「備份及移動帳號」 ＞ 「備份及復原聊天記錄」
3. 點選 「自動備份頻率」 後，開啟 「自動備份」
4. 選擇希望執行自動備份的頻率
開啟設定後，若裝置狀態未符合以下條件，系統將無法開始執行自動備份。
⋅行動裝置已連接電源
⋅行動裝置已連接網路
※勾選 「使用行動數據」 時，即使在無法使用Wi-Fi的環境下系統也可自動執行備份。
在滿足上述條件的狀態下，只要關閉畫面達一定時間且未於裝置執行任何操作，系統即會自動備份聊天記錄。
備份啟用碼是在執行移動LINE帳號的操作時，用於移動聊天記錄的密碼。

只要設定備份啟用碼，即使未事先備份聊天記錄，不管是否在相同作業系統間移動帳號，皆可透過系統自動將近14天內的聊天記錄移動至新的裝置上。
※僅限於相同作業系統間移動帳號且已完成備份的狀況下可復原全部的聊天記錄。詳細說明請參閱 備份聊天記錄 。
設定、確認、重新設定備份啟用碼的操作步驟，請參閱下列說明。
備份啟用碼的設定方法 1. 於主頁依序選擇 「設定」 ＞ 「備份及移動帳號」 ＞ 「備份聊天記錄」 ／ 「備份及復原聊天記錄」
2. 點選 「馬上進行備份」 或 「建立備份啟用碼並備份聊天記錄」
3. 輸入6位數密碼
4. 點選 「→」
1. 於主頁依序選擇 「設定」 ＞ 「備份及移動帳號」 ＞ 「備份聊天記錄」 ／ 「備份及復原聊天記錄」
2. 點選 「備份啟用碼」
※若顯示解鎖螢幕的畫面，請使用行動裝置內設定的密碼或生物認證（臉部或指紋）等方式解鎖，而非LINE應用程式的密碼。
3. 畫面將顯示已設定的備份啟用碼
4. 若希望變更內容請點選 「重設」
5. 輸入新的備份啟用碼後，點選 「設定新密碼」
此外，為避免備份啟用碼遭第三者盜用，請參閱以下說明設定不易被推測的密碼作為備份啟用碼。
容易被推測的密碼特徵
⋅123456等連續的數字
⋅111111等重複的數字
若希望復原完整的聊天記錄，必須在執行移動LINE帳號的操作時，從iCloud雲碟／Google雲端硬碟將聊天記錄復原。
透過事前設定的 「備份啟用碼」 執行復原操作，或 使用「以行動條碼移動帳號」功能移動LINE帳號 時，僅能復原最近14天內的聊天記錄。
基於上述理由，如果希望復原14天以前的聊天記錄，請在執行操作時選擇由iCloud雲碟／Google雲端硬碟內復原聊天記錄。
然而，若在移動LINE帳號之前未事先將聊天記錄備份至iCloud雲碟／Google雲端硬碟內，則無法復原完整的聊天記錄。
如果已事先將LINE應用程式內的聊天記錄備份至iCloud雲碟／Google雲端硬碟內，請嘗試由前述雲端服務 復原已備份的聊天記錄 。