收集用户反馈
反馈应用bug
业务问题咨询
收集业务合作意向
场景描述
用户在使用中发现了应用的bug,可以借助移动用户反馈方便的提交给开发者,而不是在App Store等应用市场抱怨,帮助开发者尽早发现问题,保护品牌声誉。
能够提供
背景信息
可查看用户手机型号、操作系统、应用版本号
及时沟通
收到bug后可以及时和用户沟通使用场景
推荐搭配使用
场景描述
遇到业务问题时,用户可以使用移动用户反馈功能,方便的和客服保持持续流畅沟通,快速解决问题,提升用户满意度。
能够提供
用户信息
开发者可以直接看到用户的ID等信息
持续沟通
客服可使用系统与用户直接会话持续沟通
推荐搭配使用
场景描述
移动用户反馈可以帮助开发者和潜在的合作伙伴建立快捷接触渠道,收集同行与上下游供应商的合作意向,开拓新的合作伙伴。
能够提供
数据订阅
借助于DTS或直接Binlog dump可以订阅Binlog获取更新日志
丰富的网络访问
原生支持VPC,支持内外网同时访问,支持经典网络和VPC之间切换,打破网络孤岛,加速数据流通
推荐搭配使用