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淘宝网分拆（2011 年 6 月） 电子商务 淘宝 天猫 阿里巴巴
挂过科的大蒜
3 年前
淘宝网是 亚太地区 较大的网络零售、商圈，由 阿里巴巴集团 在2003年5月创立。
淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的 C2C 网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种 电子商务模式 在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的 电子商务 交易平台之一。
2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
2016年3月29日，阿里巴巴集团CEO 张勇 为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
2018年8月8日，阿里巴巴淘宝透露将进军 MR （混合现实）购物领域，即将在2018年造物节上推出产品—— 淘宝买啊 。
2019年12月12日，《 汇桔网·2019胡润品牌榜 》发布，淘宝以3000亿元品牌价值排名第四。 淘宝网logo
2003年5月10日，淘宝网成立，由 阿里巴巴集团 投资创办。10月推出 第三方支付 工具“ 支付宝 ”，以“ 担保交易 模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。2003年全年成交总额3400万元。
2004年，推出“ 淘宝旺旺 ”，将 即时聊天 工具和 网络购物 相联系起来。
2005年，淘宝网超越 eBay易趣 ，并且开始把竞争对手们远远抛在身后。5月，淘宝网超越日本 雅虎 ，成为 亚洲 最大的网络购物平台。2005年成交额破80亿元，超越 沃尔玛 。
2006年，淘宝网成为亚洲最大 购物网站 ，就在这一年，淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在，它将最终构成生活的基本要素，调查数据显示，每天有近900万人上淘宝网"逛街"。
2007年，淘宝网不再是一家简单的拍卖网站，而是 亚洲 最大的网络零售商圈。这一年，淘宝网全年成交额突破400亿，成中国第二大综合卖场。
2008年，淘宝 B2C 新平台 淘宝商城 （ 天猫 前身）上线； 汶川地震 捐款平台上线，共筹得网友捐款超2000万；9月份，淘宝网单月交易额突破百亿大关。
2009年，已成为 中国 最大的综合卖场，全年交易额达到2083亿元。
2010年1月1日 淘宝网发布全新首页，此后 聚划算 上线，然后又推出 一淘网 。
2011年6月16日， 阿里巴巴集团 旗下淘宝公司分拆为三个独立的公司，即沿袭原C2C业务的淘宝网（taobao），平台型 B2C 电子商务服务商淘宝商城（tmall）和一站式 购物搜索引擎 一淘网（ etao ）。在新的架构中，淘宝分拆后的三家公司采用总裁加董事长的机制运营。
2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“ 天猫 ”。2012年3月29日天猫发布全新 Logo 形象。2012年11月11日，天猫借 光棍节 大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。
2012年4月20日，《 IT时代周刊 》出版的第08期封面文章曝光称，中国知名电商淘宝内部员工存在集体性腐败行为。就此，阿里巴巴集团副总裁陶然表示，不能因为个体的事件就夸大成为团体腐败。陶然表示，淘宝在两年前就设立了廉政部，对举报行为进行调查，核实后会进行处理。
2012年11月11日，淘宝加 天猫 平台，将网购单日记录再次刷新为191亿元。
2013年，阿里调整为25个事业部， 阿里巴巴 通过其 全资子公司 阿里巴巴(中国)，以5.86亿美元购入 新浪微博 公司发行的 优先股 和 普通股 ，占新浪微博公司全稀释摊薄后总股份的约18%，将淘宝电商和 SNS 的结合进行到底。
2015年12月24日，阿里巴巴集团与 国家认证认可监督管理委员会信息中心 正式签署合作框架协议，双方共同推出“云桥”数据共享机制，阿里巴巴成为首家直接接入国家 CCC认证 信息数据库的电商平台。阿里巴巴旗下 天猫 、淘宝、 1688 等电商平台将导入 CCC认证 信息数据库实现自动校验和标注，从而避免无证以及假冒认证产品。
2016年1月27日，“成交记录”模块被正式隐藏，但原先销量、评价等信息不会消失，仍正常累积。”阿里巴巴公关部吴铭欣说，“取消(成交记录)后，将会减少不法分子通过成交记录进行的诈骗情形。”同时，如果消费者想要了解销量，只需将鼠标放到“交易成功”上，就可看到近30天的已出售件数。
2018年6月20日，淘宝网发布公告称，关闭手游第三方代充服务，后续开放时间待定。
2018年8月8日上午消息， 阿里巴巴 淘宝将进军MR（混合现实）购物领域，即将在2018年造物节上推出产品—— 淘宝买啊 。此次淘宝与微软 HoloLens 合作，通过“混合现实”技术将超现实的未来购物体验实现。在9月淘宝造物节上，淘宝将在西湖边搭建一座300平方米“未来购物街区”，消费者可以身临其境，亲身感受由“机器算法”叠加“真实世界”，过一把“科幻生活”的瘾。在“淘宝买啊”帮助下，消费者可以实现“所看即所得”——目光所及之处，商品信息即被智能识别，与之相伴的评论、攻略等资料也将一应俱全，在“淘宝买啊”的世界里，每一件商品都是全息的、立体的，各种信息一目了然 。
2018年10月，将手机淘宝最新版本上线“小黑群”，点击手淘消息右上角“+”开启小黑群，小黑群仅限 淘气值 600分以上的女性创建，以最少4人成群，15人为上限。从11月1日起，小黑群将上线好友拼单券。
2020年6月5日，网友纷纷要求淘宝支持改名：淘宝官微用两个字进行了回应：“不改。 ”
2021年10月12日消息，淘宝在双 11 前发布的最新版本（10.4.10）中，已正式上线“长辈模式”。
2021年12月14日，广西消委会公布儿童配装眼镜、蛋白（质）粉、儿童内裤、卫生巾等4类商品比较试验结果，并根据比较试验中存在的问题，约谈了（阿里巴巴）电商平台。
2022年1月，淘宝直播已经发布2022年度激励计划，支持中腰部及新达人的成长。
截至2022年3月15日，淘宝已上线算法关闭键，允许用户在后台一键关闭“个性化推荐”。
2022年3月，据淘宝App中的“客服小蜜”介绍，淘宝账号名修改正在进行随机灰测，预计在4月下旬将逐步放开该功能覆盖人群。
2022年3月， 腾讯 和淘宝的互联互通再进一步，用户在淘宝App下单后已经可以选择 微信支付 方式付款，但该功能处于内测阶段 ，仅部分用户可见。
2022年4月24日， 企查查 显示， 浙江天猫技术有限公司 、 淘宝（中国）软件有限公司 发生工商变更， 张勇 退出二者法定代表人，均由 戴珊 接任。
2022年5月25日，据媒体报道称，为了备战2022年的618大促活动，淘宝内部专门成立了元宇宙专项项目组。该项目组正在不断优化虚拟购物会场，并准备在618大促节期间正式上线元宇宙购物。
2022年，阿里旗下淘宝App已经完成信息无障碍改造，未来将持续投入、升级标准。
2022年8月24日，手机淘宝正式上线订单号码保护功能。用户开通虚拟号码保护功能后，订单全流程不会再出现收货人的真实手机号码，而是以自动生成的虚拟号码代替。
2022年9月，淘宝推出未成年网购搜索保护功能：支持内容分级。
2022年9月，阿里巴巴淘宝购物 App 和天猫店正在部分测试中国电信 翼支付 。
2022年10月28日，淘宝与快手的亲密合作关系重 新“激活”。
2022年12月7日，淘宝月度账单已经上线，以后再也不用拿着计算器一个一个加订单金额，月末算总花销了。
2022年12月12日，目前首批用户已经可以在淘宝App上使用数字人民币，正分批次全面开放。
2023年4月，淘宝首页将上线99特卖频道，主打性价比。 同月，淘宝天猫经历新一轮调整，天猫、淘宝分家，新一轮调整成立三个行业发展部。
2005年，成交金额破80亿元，超越 沃尔玛 。
2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。
2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。
2009年全年交易额达到2083亿人民币。
2009年双11，淘宝+天猫销售额0.5亿元。
2010年双11，淘宝+天猫销售额9.36亿元。
2011年双11，天猫双11销售额33.6亿元，淘宝和天猫共52亿。
2012年双11，截至上午8点16分，开始8个小时的 天猫 双11购物节，支付宝交易额已经达到50亿元，接近2011年双11全天淘宝和天猫的总交易额。双11全天，淘宝天猫平台交易金额已经达到191亿元。
2013年双11，开场仅1分钟成交的订单数量达到33.9万笔，总成交金额达到1.17亿元。第二分钟，成交数字突破3.7亿元。到了零时6分7秒，成交额直接冲上10亿元。截至11日24时，“双11”天猫及淘宝的总成交额破300亿元，达350.19亿元。
2014年双11，淘宝+天猫成交额再次刷新纪录，达到571亿元。
2015年双11，淘宝+天猫成交额再次刷新纪录，达到912亿元 。
2016年双11，淘宝+天猫成交额再次刷新纪录，达到1207亿元，15个小时天猫销售额达到2015年912亿元的销售总额，线上占比为82%。
2017年双11，淘宝+天猫成交额再次刷新纪录，达到1682亿元，无线成交额占比90%。全球消费者通过 支付宝 完成的支付总笔数达14.8亿笔，比2016年增长41%。截至24点，全球有225个国家和地区加入2017天猫双11全球狂欢节。
阿里巴巴 旗下淘宝网分拆成 一淘网 ，淘宝网以及 淘宝商城 三间公司。
同时宣布 陆兆禧 辞任淘宝网首席执行官一职，陆兆禧同时兼任淘宝分拆出的淘宝网的董事长。
执行董事 邵晓锋 将辞任公司中国事业部总经理，负责阿里巴巴秘书长工作；邵晓锋并将调职为公司非执行董事。
淘宝分拆后的三间公司将依总裁加董事长的机制运营。一淘总裁为 吴泳铭 ，汇报给一淘董事长 彭蕾 ；淘宝网总裁将由蒋鹏担任，汇报给淘宝网董事长 陆兆禧 ；淘宝商城总裁为 张勇 ，向淘宝商城董事长 曾鸣 汇报。
组织架构中，淘宝分拆后的三家公司采用总裁加董事长的机制运营。一淘的管理团队由总裁“东邪”吴泳铭领衔，汇报给一淘董事长彭蕾。淘宝网的管理团队由总裁“三丰”姜鹏领衔，汇报给淘宝网董事长陆兆禧。淘宝商城的管理团队由总裁“逍遥子”张勇领衔，汇报给淘宝商城董事长曾鸣。三家公司共享的技术和公共服务的大平台由“苏筌”戴珊负责，向阿里巴巴集团董事局CEO马云汇报。
陆兆禧担任上市公司首席执行官，支持陆兆禧的团队包括：首席财务官武卫、ICBU总经理 彭翼捷 ，CBU总经理叶朋，人力资源副总裁 邓康明 、技术副总裁李昂 以及供应商服务部副总裁 吴敏芝 等。
2015年3月9日，天猫总裁 王煜磊 被免， 淘宝总裁 张建锋 统管淘宝天猫。
2019年03月06日， 蒋凡 将接替靖捷，任淘宝总裁。

淘宝网 比价功能

2022年5月，淘宝APP在 iOS和安卓两个平台推出了10.12.0版本的更新。该版本最大的变化是加入了官方比价功能，升级最新版本后，各位只需要在淘宝内搜索有好价，就能够进入比价查价界面。

淘宝网 安全事件

阿里巴巴 旗下的淘宝认为微信出台了一些针对淘宝商品和淘宝卖家在微信进行营销的限制措施，随后其官方以卖家利用微信营销运用骚扰用户为由，封杀了微信营销帐号，并且指出微信存在交易的风险。
阿里巴巴再次出手，重磅围剿二维码，根据其公告，淘宝将在一个月内全面屏蔽外链二维码图片。对于已发出的含有二维码图片外链的淘宝给出一个月整改期。在2013年9月10号以后，如果商户发布外链的二维码图片，将会被当做乱发信息的行为进行处理。
淘宝在公告中解释说，发现有部分卖家通过使用含有外部网站二维码图片这种新的形式，绕开淘宝的正常交易流程或者管理体系，以达到发布广告信息，甚至诈骗的目的，这给消费者保障其平台的交易安全造成巨大的影响。这个声明与之前阿里封杀微信公共帐号时的声明如出一辙，当时阿里也说，我们发现一些卖家利用微信营销应用骚扰用户，严重影响消费者的感受，甚至有一些卖家利用应用将整个交易过程引导出淘宝的安全支付体系，让消费者面临潜在的交易风险。
2021年12月14日， 中国消费者协会 发布《 50款App账号注销及自动化推荐退订测评报告 》显示：淘宝注销条件设置不合理。
2021年12月23日，浙江省消保委发布“双11”期间淘宝主播不合规现象，近四成直播商品不符合国家标准，存在夸大宣传等问题。
淘宝大学 即是针对网商此需求，为网商提供的“ 一站式服务 ”。其面向的学员涵盖了企业级网商高、中基层、传统企业转型电商负责人、高校电商专业教师及学生、创业型网商，并且大部分课程都是实打实的“实战”内容，切实有效地提升学员的电商综合能力。已逐步形成了覆盖各网商群体的完善培训课程，包括针对中小卖家的“点亮淘宝路”活动，针对电商中层的“网商特训营”，针对电商基层专业人才的“电商精英”、“企业内训师”项目，以及针对网商核心高层的“传统企业进驻电子商务总裁班”和“ 网商MBA ”培训课程，有效地提升了学员的电商综合能力。
截至2013年1月，淘宝大学已与全国200多所高校合作，累计为电商行业输出专业人才超过十万人。2012年，淘宝大学在西安，福州，合肥，杭州等地进行了8场高校师资培训，培训400多位高校老师，推动高校电子商务教育从理论性教学走向实践性教学，其中8000人通过电子商务平台运营专员考试，并与22所高校合办了43个阿里巴巴特色班。

淘宝网 质量问题

从2014年11月开始的， 中国羽绒工业协会 在天猫、淘宝上匿名购买了销量排名比较靠前的羽绒服38件，其中男装8件、女装21件、童装9件。38件样品于11月15-18日分别寄给两家由国际羽绒羽毛局认可的中国检测实验室检测。
2014年12月12日，中国羽绒工业协会已经在其官方网站发布了调查结果。在被抽检的38个样品中，仅9个样品合格，合格率为23.7%。
2014年8月到10月，工商总局网监司委托 中国消费者协会 开展了网络交易商品定向监测活动。
2015年1月，国家工商总局公布2014年下半年网络交易商品定向监测结果，此次监测共完成92个批次的样品采样，淘宝网正品率最低，仅为37.25% 淘宝网样本数量最多，为51个，但正品率最低，仅为37.25%，非正品分别来自“千源阁数码城”“童玩新世界玩具店”“乐高收藏站”“贵族粉黛”等27家网店。
2018年3月，北京市消协官网显示，北京市消协2017年在淘宝购买了4种比较试验样品，其中有1种不达标，不达标率为25.0%。不达标样品为小猫快跑牌儿童地垫。
2018年3月，北京市消协官网显示，北京市消协2017年在淘宝购买了4种比较试验样品，其中有1种不达标，不达标率为25.0%。
无人机配送
2015年2月4日，北京地区的第一单淘宝无人机订单产生，是价值49元的红糖姜茶。在被工作人员设定好 GPS导航 线路后，装载着商品的无人机YTO-X650从圆通的通州派件网点起飞，到达目的地梨园云景南大街，在这里有圆通快递员等待无人机降落，整个过程用时37分钟。
这次无人机配送只是想做一次活动，无人机是 圆通 快递提供的，淘宝没有无人机配送的后续商业化计划，内部也没有成立专门的部门研究这个领域。
由于这次的飞行全程都是在五环外区域低于100米高度飞行，因此事先无需向民航局报备审批。
在接下来，广州和上海地区的订单也将使用无人机配送，上海的配送点涉及 中融碧玉蓝天大厦 、时代金融大厦、 上海银行大厦 、交通金融大厦、 中银大厦 ；广州则包括天河区 珠江都荟 、 广弘天琪 、 保利香槟 、 三银大厦 、远洋大厦及周边区域，1小时内可送达。
尽管只是一次带有宣传性质的活动，且淘宝方面也表示暂无后续计划，但国内电商巨头的这个举动还是带有风向标的意味，给外界留下不小的想象空间，此前 顺丰快递 也尝试过无人机配送服务试验。从国内无人机公司频繁获得资本青睐的势头看，这个领域已成为眼下的热门。
根据国内无人机生产商 大疆创新 公开资料，2010年其销售额只有区区300万元，2012年这个数字涨到了2亿元，2013年飙升至8亿元，2014年预计会成倍增长。

淘宝网 撤资事件

台湾经济主管部门日前称，淘宝网假外资之名，未在台补办陆资程序，依股东结构申报不实，开罚24万新台币，并限期半年内停止或撤回投资。对于淘宝被认定较适合以陆资企业结构做公司申请的事件，淘宝发言人2015年5月16日表示，我们和相关主管机构已经在进行相当良好的沟通，希望透过适合的方式持续提供最好的服务给全台湾卖家和商家。
2015年年初，台湾经济主管部门以阿里巴巴台湾分公司未按相关规定申请，“隐瞒”其“陆资”身份为由，裁定12万元新台币的罚金，并要求其撤资。这次认定淘宝网“应作为而不作为”，因此决定加重处罚。台投审会说，2009年台湾颁布实施陆资许可办法，阿里巴巴在此办法颁布前，于2008年以新加坡商名义来台注册，淘宝网则是在法规发布后，在2013年向商业司申请“香港商淘宝资讯股份有限公司”，来台设立分公司过程与手法和阿里巴巴如出一辙。
投审会指出，淘宝同属 阿里巴巴 集团，在台湾开放陆资来台政策实行后，以外资名义来台，但未依据陆资许可办法来台。投审会斟酌相关案情后，认为淘宝“应作为而不作为”，决定加倍开罚，并在开罚后的6个月停止或撤回投资，且没有就地补正方式。投审会要求，淘宝网台湾分公司必须在公文送达后6个月内处理公司营运、业务、员工。
2016年3月15日， 315 晚会曝光，淘宝商家存在 刷单 等欺骗消费者现象。
官方回应
社会共治打击刷单。
1、感谢央视曝光互联网刷单这一灰黑产业，让更多的人了解和抵制这一毒瘤。
2、虽然淘宝打击刷单一直处于高压态势，技术不断升级，但刷手通过 QQ 群、QT语音群、 微信群 、空包网、YY语音聊天室、黑快递完成隐蔽而庞大的刷单产业链，利用平台没有执法权的无奈，如同一条肥硕的蚂蟥紧紧地吸附在电商平台及网络世界。
3.、我们呼吁并强烈希望国家有关执法司法部门严厉打击上述环节中的灰黑产业从业者，形成司法判例和有效的打击力度及震慑态势，净化社会诚信环境。
4、我们也希望给各种刷单行为和组织提供刷单温床和基地的有关平台企业，共同行动起来，齐心协力，共同打击，让灰黑势力失去庇护的平台，共同净化我们的网络和生活。

淘宝网 行政处罚

2021年2月起，中国国家网信办部署深入开展 “清朗·春节网络环境”专项行动 ，集中整治群众反映强烈、影响上网体验的网络生态乱象，依法查处首页首屏生态不良、色情低俗信息引流、恶意炒作营销以及不良网络社交行为、网络暴力等问题，积极营造欢乐祥和的春节网上氛围。整治期间，网信部门巡查发现淘宝部分店铺发布色情低俗图文信息。网信办指导属地网信部门对平台进行了行政处罚。
2022年，针对淘宝平台多个店铺存在违法违规信息的问题，网信办依法约谈平台主要负责人，责令其限期整改，处置相关店铺，从严处理责任人，并予以罚款的行政处罚。

淘宝网 消保委约谈

2021年12月23日，浙江省消保委发布“双11”期间对淘宝等五个平台的直播消费体察情况：近三成主播存在不合规现象，近四成直播商品不符合国家标准。约谈现场当天，浙江省消保委约谈五大平台及相关主播，就发现问题逐一通报。

淘宝网 相关主播的整改报告

淘宝平台：目前已对隐患未消除商品进行全部下架处理，对违规的主播及商家进行删除违规信息、违规计次/扣分等处罚，并要求对应商家主动对存量不合格库存进行封存、返厂或销毁，不再进行二次销售。同时，平台已联动商家做好售后保障方案，对于存在材质不符合国家标准的商品，主动联系消费者进行告知，并按消费者要求对应提供售后保障，对于其他检测不合格商品为消费者提供退货退款等保障。保障优先由商家为消费者提供，如商家存在钱款不足无法保障等情况，平台已设立服务保障资金池，支持先行保障消费者再向对应商家进行追缴。
积极督促机构和主播把好选品关，对进入直播间商品的卖点信息、价格对比等进行充分取证核实后再进行宣传描述；进一步完善选品预检工具，将平台累计的消费者对商品的反馈问题在选品预检环节向主播进行提示，加强对主播的选品赋能；加强管控力度，提高违规成本；联动主播做好消费者权益保障提示。

淘宝网 下架事件

2022年2月，工业和信息化部会同公安部、司法部、国家市场监督管理总局等多部门联合开展严厉打击非法生产、销售和使用无人机无线电反制等设备执法行动，责令淘宝网清理下架无人机无线电反制设备及信号干扰器、屏蔽器等未经型号核准的无线电发射设备。
2022年3月15日，搜索发现淘宝等平台已搜索不到“老坛酸菜”相关商品。此前，315晚会曝光“土坑”酸菜乱象。此外，被央视曝光的 湖南插旗菜业有限公司 、 岳阳市君山区雅园酱菜食品厂 、坛坛俏食品有限公司、锦瑞食品有限公司的网店已被淘宝平台下架。
2022年4月7日消息，近日，有不少网友发现，淘宝账号（会员）名修改功能悄然更新，入口位于我的淘宝＞设置＞账号与安全＞淘宝账号，修改后即时生效，网友期盼已久的淘宝改名愿望终于实现。据了解，目前淘宝账号名修改功能处于灰测阶段，4月下旬将全面开放，用户一年可修改一次。
2022年5月，淘宝发布了《淘宝平台违禁信息管理规则》，对相关内容做出了修改公示。该内容修改前为：内容改变类商品及服务，如变声设备、变声软件、改号设备、改号软件、一卡多号设备及其读写器、朋友圈素材、IP修改软件、定位修改器、手表心电图破解服务等。修改后内容为：内容改变类商品服务，如如变声设备、变声软件、改号设备、改号软件、一卡多号设备及其读写器、朋友圈素材、IP修改/代理/伪造的软件及服务、定位修改器、手表心电图破解服务等。此次规则变更将于2022年6月3日正式生效。
2015年3月31日，淘宝宣布启动“实名认证” 程序 ，要最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患。也就是说，想在淘宝开店的商家，除了要“实名认证”外，还要“实人认证”了。
所谓“实人认证”，就是淘宝 年检 。在开店“实名认证”的基础上，还要进行每年一次的“实人认证”。
每次审核前，淘宝会通过旺旺弹窗、手机短信、站内信、邮件等多种方式提前通知复核时间。卖家要根据淘宝“动态手势认证”（手势是随机的）的具体要求，摆一个一模一样的手势，拍张照片上传系统，进入复核流程。新“实人认证”系统上线后，淘宝将针对所有卖家进行定期复核，对有不良记录的卖家，还将增加不定期身份 复核 。
相比“实名认证”，“实人认证”有哪些优势。淘宝相关负责人 表示 ，“实名 认证 ”锁定的是淘宝账号，无法核对该账号是否是同一人在使用；而“实人认证”需要拍照核实，且照片要求的手势都是随机的，无法造假，可以锁定住人。同时，“实人认证”可无线端认证，方便卖家随时随地上线 认证 。卖家复核材料的提交时间一般无需超过5分钟。
2016年3月29日，在杭州召开2016年度卖家 大会 ， 阿里巴巴 集团CEO张勇在会上为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
淘宝充分赋予大数据个性化、粉丝工具、视频、社区等 工具 ，搭台让卖家唱戏。利用 优酷 、 微博 、 阿里妈妈 、 阿里影业 等阿里生态圈的内容平台，紧密打造从内容生产到内容传播、内容消费的生态体系。
根据用户的需求，除了进行中心化供给和需求 匹配 ，并形成自运营的内容生产和消费传播机制以外，还会基于地理位置，让用户商品和服务的供给需求能够获得更好的 匹配 。 [17-18]
2019年12月12日，《 汇桔网·2019胡润品牌榜 》发布，淘宝以3000亿元品牌价值排名第四。
2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，淘宝以3000（亿元人民币）的品牌价值上榜 2019最具价值中国民营品牌十强 ,排名第二，上榜2019电子商务和零售品牌价值全国排名第二，民营排名第二。
2020年1月，2020年全球最具价值500大品牌榜发布，淘宝排名第37位。
 
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