腾讯云文字识别（Optical Character Recognition，OCR）基于腾讯领先的深度学习技术，将图片上的文字内容智能识别成为可编辑的文本。既支持身份证、发票等卡证类和票据类的印刷体识别，也支持数学算式等手写体识别，可以有效地代替人工录入信息、提升数据处理效率。

• 第 1 步：登录控制台。注册并通过实名认证后，您可以登录 腾讯云控制台 进行使用。如果没有账号，请参考 账号注册教程。
• 第 2 步：创建密钥。完成注册后，您需要在 访问管理 创建密钥。 AppID、SecretID 和SecretKey 是您进行应用开发的唯一凭证，请妥善保管。
• 第 3 步：生成签名。通过签名来验证请求的合法性，用户可以使用 AppID、SecretID 和 SecretKey 生成签名，具体签名生成方法请参阅 签名鉴权。
• 第 4 步：调用 API。我们为您提供了丰富多样的 API 接口，您可以查看并调用 OCR 识别接口。
• 第 5 步：查看调用。您可以登录 腾讯云控制台，查看文字识别 OCR 的各服务调用情况。

OCR通俗来说就是让计算机看图识字的技术，比如在生活中，使用手机可以对身份证进行拍照，并通过一种技术将身份证照片上的文字自动转换成文本信息，这种技术就是OCR其中一种应用场景。这是 腾讯云OCR 具体的产品定位：

腾讯云OCR在性能、应用场景多样性和接入产品能力方面都具有优势，便于开发者的使用。产品架构则主要由数据层、服务层、平台层和应用层四个层次组成。在平台层方面，这次直播课主要讲的时图片OCR，像身份证识别、手写体识别等功能，开发者都可以通过API接口和SDK的形式去使用。

腾讯云OCR可提供的服务主要分为6个大类，包括通用文字识别、卡证文字识别、票据单据识别、资产证件识别、汽车相关识别和行业文档识别，继续细分共有24种服务；其中 通用印刷体识别 和 身份证识别 是最重要的服务。开发者可以通过小程序或网页版的演示Demo来体验其中服务。

关于腾讯云OCR技术，主要介绍OCR工程化和引擎。

OCR整体框架从上到下分为用户接入层，web接入层，业务逻辑层，引擎平台层和基础服务层，右边显示的是运营能力。

重点看新改造的引擎平台层，引擎接入和引擎适配都放在了一个工程里面，如下图所示：客户或者评测平台的图片输入到methoddispatcher这个模块，methoddispatcher去获取引擎（这里获取引擎是根据不同客户选择和灰度不同引擎，还可以融合），引擎获取好了之后调用EngineDispatcher进行分发，分发之后调用插件，插件抽象成hanlderreq，handlerheader，handlerrsp三个接口，会先调用前两个方法，调用完之后会跑到具体的引擎那里，引擎获取到结果之后返回，在hanldersp里处理。新版本的引擎平台层有利于开发效率提高和bug减少。

这里讲某一种引擎的评测方法（比如，身份证里的性别)，下图是某个接口的误判和召回率曲线图，横坐标是阈值，蓝色的是误判率，橘色的是召回率。而且现在腾讯云OCR也已经可以实现评测流程自动化。

腾讯云通过长期的积累和对该场景的深入分析研究，最终实现了一套业内最先进基于深度学习的OCR整行识别技术，可以无需切分单字，直接识别整行字符。对于行业内普遍存在的文字倾斜、模糊、畸变等技术挑战，腾讯云OCR产品早已克服了。

Q&A

Q：2019年6月7日OCR技术和人脸识别有什么区别？

A：OCR是把图片里的文字直接转换成文字，是文本化；而人脸识别包括人脸比对、人脸核身，比如刷门禁就属于人脸比对。

Q：OCR现在在哪些场景下用得最多？

A：OCR在很多领域都有应用，像身份证识别，还有通用场景。通用场景的应用非常广泛，例如微信的审核、运单类、超市小票等。对超市的小票进行识别，就可以知道卖了多少商品，每个商品的价格。

Q：召回率是什么？

A：召回率是被正确识别的正样本除以整体正样本得出的。