• 请将计算机移动靠近路由器附近,同时将WLAN的 MIMO 节能模式 设置成 无SMPS (Intel网卡驱动涉及)、并将计算机 电源模式 设置为高性能以增强计算机对WLAN信号的接收能力。具体步骤如下:
  • 同时按住 Win+X 选择 设备管理器 ,双击 网络适配器

  • 右键点击 Intel(R)Wireless-AC 9560/Intel(R)Wi-Fi6 AX20* 选择 属性 > 高级 ,在高级中找到 MIMO节能模式 ,在界面右侧 列表选择 无SMPS 配置,点击 确定 即可。

    此步骤会断网,断网后请重新连接网络即可。

  • 将计算机 电源模式 设置为高性能。
  • Windows10系统将电源选项WLAN设置成 最高性能模式
  • 电脑下方搜索栏输入 控制面板 并打开,依次点击 硬件和声音 > 电源选项

  • 电源选项 界面选择 更改计划设置

  • 选择 更改高级电源设置(C) 选项;

  • 无线适配器 设置选择 节能模式 ,将 使用电池及接通电源 都改成 最高性能 。(若无此界面,可跳过)
  • Windows11系统,请依次点击 设置 > 系统 > 电源和电池 电源模式 选择为 最佳性能

  • 同时按住 Win+X ,依次点击 设置 > 网络和Internet > WLAN ,关闭 随机硬件地址

  • 更改DNS地址:将DNS服务器 首选地址 备选地址 分别设置为 114.114.114.114 8.8.8.8 。DNS服务器地址设置可参考 如何设置DNS地址
  • 请更换连接其它网络或手机流量热点(必要时可更换多个网络尝试),确认是否能搜索到对应网络,如果搜索连接其它网络上网功能正常,说明计算机无异常,可能存在路由器网络限制导致,请将路由器及入户光猫断电,5-10分钟以后再次上电并重启。若无效,建议将路由器恢复出厂设置后重新配置。

    不同路由器厂商配置方式存在差异,路由器配置问题可咨询路由器厂商处理即可。

  • Windows系统更新至最新 ,系统更新时稳定性较差,请您在更新前务必提前做好重要数据备份。
  • 重置计算机网络设置 ,将网络相关参数进行重置,重置网络前请记住网络密码。
  • 禁用再启动网卡驱动,若无效,请卸载重装最新版本网卡驱动尝试。具体步骤如下:
  • 禁用再启动网卡驱动:请同时按住 Win+X 打开 设备管理器 依次点击 网络适配器 > Intel > (R) Wireless AC 9560 ,右键点击,选择 禁用设备 ,禁用网卡驱动后,将电脑重启,在相同路径下,再次选择对应机型网络驱动,右键点击,选择 启动设备 尝试。(以Intel(R) Wireless AC 9560为例)

    Intel网卡驱动:Intel(R)wireless-AC 9560或Intel(R)Wi-Fi6 AX20*。

    锐龙网卡驱动为:Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC或Intel(R)Wi-Fi6 AX201。

    HUAWEI MateBook E Go网卡驱动为:Qualcomm QCA639x Wi-Fi 6 Dual Band Simultaneous(DBS)Network Adapter 或Qualcomm WCN685x Wi-Fi 6E Dual Band Simultaneous(DBS)WLANCx Network Adapter。

  • 若无效,请卸载、重装WLAN驱动。具体步骤如下:

    【前提】保证电脑可以有线上网或有安卓手机可以USB共享网络。

    USB共享网络步骤:通过安卓手机USB线连接电脑,并打开手机 设置 > 移动网络 > 个人热点 > 更多共享设置 界面,开启 USB共享网络 开关后,等待电脑右下角网络图标变成小电脑图标,并打开任意网站,确认可以正常上网。满足上述条件后再卸载、重装网卡驱动。

    HUAWEI MateBook E Go请跳过此步骤。

  • 卸载WLAN驱动:右键点击桌面开始图标 选择 设备管理器 单击打开,找到 网络适配器 ,选择 Inter(R) Wireless-AC 9560 160MHz > 驱动程序 右键点击 卸载设备 ,勾选 删除此设备的驱动程序软件 ,点击 卸载

  • 安装WLAN驱动:卸载完成后重启计算机通过有线/无线连接网络,打开 华为电脑管家 选择 电脑优化 > 驱动管理 勾选 无线网卡 后点击 立即更新 完成WLAN 驱动更新。

  • WLAN 驱动完成更新后,重启计算机。
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