然而，在组织中实施变革通常是一个挑战，因为人们可能会对变革及其影响感到不安。无论你是在考虑对一些流程进行小的改变，还是对组织进行大的、彻底的改变，好的领导力可以决定成败。

作为领导者，您需要特别注意变革管理中人性化的一面。您需要说服您的员工，变革是必要的，并设法让他们在整个变革过程中保持积极性和参与度。它需要一种 文化变革 ，让员工以不同的方式思考、行动和行为，以适应新的方向。但你们的员工只是人类，他们可能会表现出某种程度的抵抗。你需要化解冲突，克服任何其他障碍，并动员你的员工取得伟大的成果。

通过科特的八步流程实施变革

您如何以一种获得员工支持并确保整体成功的方式实施变革？ 哈佛商学院教授、畅销书作家和世界著名变革专家约翰·科特在他的著作《 领导变革 》中提出了一个八步变革过程。

Kotter的领导变革的8步流程是一种屡获殊荣的方法，它确定并提取了领导组织中变革的成功因素。该过程基于四十年来对众多领导者和组织 在管理变革 或执行战略时的观察。

变革计划的三个不同阶段变革计划的三个不同阶段

库尔特·勒温（Kurt Lewin）（另一位公认的变革专家）和约翰·科特（John Kotter）在所有变革计划中都提出了三个不同的阶段-这些阶段被纳入科特的八步变革模型中，将在下面进一步讨论。 这三个阶段是：

解冻 现状和心态

通过深思熟虑的行动培养新的行为、价值观和态度（ 转变 ）

巩固新的“原样”并锚定变化（ 冻结 ）

科特的八步变革过程

科特的八 个步骤是： 1. 创造紧迫感 这是为了让大部分员工相信（Kotter建议应得到75%的公司管理层的支持）变革是必要的。就 技术 、市场和日益激烈的竞争进行诚实的讨论，并让所有员工都有机会表达他们的担忧。 这是重要的第一步，所以在进入下一步之前，请花一些时间建立紧迫感。 2. 获得高管和同行的支持 在既定等级制度之外组建一个领导者指导联盟。 该联盟将作为组织各级变革领导者的多元化团队共同努力，支持您实现愿景。 3. 创造变革愿景 向所有人展示未来将如何与过去不同。人们想知道你为什么要求他们做某事，当他们能够亲眼看到你想要实现的目标时，这就变得更容易了。然后，您可以 制定 执行 愿景的策略。 4. 传达愿景 你如何传达愿景将决定是否成功。每一个可能的工具都可以传达新的愿景和策略， 并通过指导联盟传授新的行为。定期和有力地传达愿景，因为您的组织每天都会有很多信息交流，所以必须强调远景的重要性。 5. 消除障碍 改变任何严重破坏愿景的系统或结构。消除 诸如流程效率低下 等障碍，因为这将使员工能够帮助推动变革向前发展。他们可以专注于跨孤岛工作并执行您的愿景。一定要认可和奖励人们在此过程中的努力。 6. 创造短期胜利 通过 短期胜利 为您的愿景建立动力，因为愿景最终可能需要一些时间才能实现。 这些短期目标必须是可以实现的，以避免破坏愿景的价值，因此请谨慎选择这些项目。短期内的成功会激励参与者，也有助于反对任何对愿景的批评。 7. 保持势头 短期的胜利是垫脚石，本身并不是目的。 通过分析每次成功后进展顺利的情况，在变化的基础上进行构建。 继续寻找改进措施， 并设定更雄心勃勃的目标，以短期胜利的势头为基础。 你也可以通过将 新的变革推动者带入你的指导联盟来保持新鲜感。 8. 让改变坚持下去 阐明新行为与企业成功之间的联系，并通过培训和连续性嵌入“新方式”  。为了取得成功，您必须在迭代更改的设计阶段的早期分析组织并消除对立力量。

一开始，成功领导员工完成变革似乎是一项艰巨的任务。但是，通过科特的八步过程等行之有效的方法，领导者可以引导组织及其员工取得难以想象的成果。