有谁知道麦客CRM这个产品好不好用？真实情况如何？

现如今，越来越多的企业开始实施客户管理系统，因为客户管理系统对于企业来说意义重大。客户管理系统可以帮助企业提高管理人效，也能帮助企业销售人员提高工作效率，加速销售成交。

CRM管理系统 可以帮助企业在市场竞争、客户竞争、活动创建等方面进行有效的管理，帮助企业提高客户转化率、在市场/客户竞争当中的业务协调能力，提升客户的满意度等等。总的来说CRM客户管理系统可以直接帮助企业减少销售的成本，提高市场竞争力，提高企业业绩。

近期有很多用户向我们咨询麦客CRM，不确定它的一些功能是否能满足自己的需求，麦客CRM不光是优秀的客户管理系统，还协助一个又一个的企业团队实现了高效办公。那我们根据大家提出的问题总结出下面这些内容，接下来让我们一起更深入的了解一下麦客CRM吧~

本文重点抢先看：
1. 麦客CRM是什么？有什么功能？
2. 麦客CRM产品和服务怎么样？用户的真实评价
3. 麦客CRM的优势是什么？
4. 麦客CRM产品是如何定价的？
5. 麦客CRM产品使用相关回答
6. 麦客CRM有什么客户？有哪些公司在使用
7. 麦客CRM类似产品有哪些？

一、麦客CRM是什么？有什么功能？

1. 麦客CRM 是什么？

麦客CRM是每个企业都需要的数字化运营基础平台，是一个拥有信息收集、市场营销、业务运营与客群增效全链集成的企业数字化运营基础平台，具有表单制作与信息收集、客户管理与价值挖掘、会员系统与私域运营、在线开店与收款、消息触达与闭环营销的能力，能够为企业带来快速灵活的业务开展能力和全面专业的场景扩展应用，帮助企业随时随地搭建与业务发展同步耦合的信息化服务。

2. 麦客CRM 有什么功能？

（1）表单制作与信息收集

表单模块是麦客CRM的核心组件，通过简单的拖拽操作，就可以像搭积木一样，制作出好看、实用而专业的电子表单，帮您快速收集信息，满足问卷调研、活动报名、投票决选、申请登记、在线预约等丰富的业务场景。

（2）客户管理与价值挖掘

麦客表单模块包含几十种联系人专有组件，他们能帮助提取关键联系信息，从而更好地服务后续业务流程。联系人模块也可以独立使用，作为企业管理客户、供应商、合作伙伴、员工等人群资料的重要平台。

（3）会员系统与私域运营

麦客会员管理平台能够为企业快速搭建起一整套会员服务的门户系统，包含注册、拉新、推广、积分、等级与奖励体系等；结合表单模块，还能扩充成集工单系统、客户体验管理系统、客服系统为一体的综合服务平台。

（4）在线开店与收款

结合表单模块的商品组件，“麦客商户平台”是一个极度轻量的电商系统，她可以实现“店铺”的快速搭建与获客成单。截止2021年末，入驻“商户平台”的卖家已超过2万，年交易总额超过3亿元。

（5）消息触达与闭环营销

邮件与短信既是消息触达方式，也是营销与宣传的载体。结合“联系人”模块，麦客可以帮助企业将信息传达给每一位客户。

二、麦客CRM产品和服务怎么样？用户的真实评价

36氪企服点评收录了47位真实使用过麦客CRM产品的用户点评，并从中精选了部分用户的使用体验感受，方便大家更加客观直观地进行产品选择：

三、麦客CRM的优势是什么？

1. 表单制作与信息收集的能力，用「表单」提升信息收集的效率

表单模块是麦客CRM的核心组件，通过简单的拖拽操作，就可以像搭积木一样，制作出好看、实用而专业的电子表单，帮您快速收集信息，满足问卷调研、活动报名、投票决选、申请登记、在线预约等丰富的业务场景。

2. 客户管理与价值挖掘的能力，用「联系人」沉淀企业核心数字资产

麦客表单模块包含几十种联系人专有组件，他们能帮助提取关键联系信息，从而更好地服务后续业务流程。联系人模块也可以独立使用，作为企业管理客户、供应商、合作伙伴、员工等人群资料的重要平台。

3. 会员系统与私域运营的能力，搭建「会员管理平台」领跑「私域流量」赛道

“新零售”的本质是如何进行更全面、更贴近、更具个性化的客群服务，也是让“品牌”成为“大牌”的关键。 麦客会员管理平台能够为企业快速搭建起一整套会员服务的门户系统，包含注册、拉新、推广、积分、会员等级与奖励体系等关键功能；结合灵活的表单模块，还能扩充成集工单系统、CXM（客户体验管理）系统、客服系统为一体的综合服务平台。

4. 在线开店与收款的能力，用「商户平台」实现在线售卖与收款

结合表单模块的商品组件，“麦客商户平台”是一个极度轻量的电商系统，她可以实现“店铺”的快速搭建与获客成单。截止2021年末，入驻“商户平台”的卖家已超过2万，年交易总额超过3亿元。 “麦客商户平台”严格遵守相关法律与中国人民银行的相关规定，安全与合规领先行业。

5. 消息触达与闭环营销的能力，用「邮件」与「短信」开展持续服务与营销

邮件与短信既是消息触达方式，也是营销与宣传的载体。结合“联系人”模块，麦客可以帮助企业将信息传达给每一位客户。 历经8年自主研发与调优，MikeSent!邮件发送网络已覆盖全球各地，具备相当的规模，在投递效率、成功率、尽责投递力度方面都具有极大的优势。 同时，作为独立、中立的机构，麦客与多家业内领先的短信服务商建立深度合作关系，集各家之所长，实现了短信送达效果的叠加。

四、麦客CRM产品是如何定价的？

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五、麦客CRM产品使用相关回答

1. 麦客crm怎么注册？

麦客CRM是一款在线表单制作工具，同时也是强大的客户信息处理和关系管理系统。可以帮助你轻松完成信息收集与整理，实现客户挖掘与消息推送,并开展持续营销。麦客crm注册账号的流程如下：

1、员工不需要注册，由管理员添加用户时设置账号密码供员工使用。官网登录系统管理员账号后，按 企业管理－员工管理-新增 增加用户账号。
2、通过 企业管理—职务与权限管理（选择员工）—配置权限—员工管理（新增员工） 配置权限。
3、经过上面的步骤之后，就可以登陆进去使用了。

2. 麦客crm靠谱吗，是不是违法的？

不违法。麦客CRM是一款能够帮助你进行信息收集、市场开拓、客户挖掘并展开持续营销活动的管理平台。首先，你可以通过一张简单轻便的表单，收集各行各业、任何你想要的信息；然后，表单中有关于联系人的信息会进入联系人管理模块；你可以很方便地向这些联系人发送设计精美的EDM邮件或是各类通知短信。麦客自2013年上线运营以来，亦获得资本市场以及客户的高度支持和认同，先后完成了三轮融资，服务超过400万家来自各行各业的企业用户，涵盖互联网TMT、金融、教育、传媒、广告、营销、零售、电商等众多行业，甚至还包括很多企事业单位和NGO组织，收集了10亿+的反馈数据。

六、麦客CRM有什么客户？有哪些公司在使用

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七、麦客CRM类似产品有哪些？

1. 口袋助理

口袋助理致力于为企业提供数字化营销解决方案，助力企业业绩增长，包括：营销拓客、CRM客户管理、销售管理、电话销售管理、外勤管理、进销存管理、OA办公，支持手机APP、网页版和电脑端。目前超过250万家企业正在使用。

2. 数据赢家CRM

数据赢家主要是面向线上电商品牌，通过对店铺、客户、商品的数据整合分析，提供全渠道CRM标准解决方案。按照不同的品牌需求，数据赢家提供标准版、旗舰版两大版本，服务品牌全渠道CRM建设。

3. 销氪智能CRM

销氪，应用人工智能、大数据等前沿技术，打通获客、跟进、客户管理和销售管理的全链路。助力企业实现智能化、数据化的销售管理变革，深度赋能销售与管理者，让获客变得更高效、让客户转化提升更容易、让销售管理更智能。

4. 数云麒麟CRM

数云目前服务中的国内外客户超过7,000家，涵盖了服装、美妆、母婴、食品、3C电子、家居等各个行业的知名品牌，覆盖的年度活跃消费者超过3个亿。依靠丰富的行业经验和专业的产品服务，数云践行着“让营销更有价值”的使命，正在成为品牌零售企业首选的全域消费者运营合作伙伴。

5. 爱客CRM

爱客CRM系统，是上海微问家信息技术有限公司旗下核心品牌，爱客CRM专注中小企业的销售管理，从企业自身实际需求出发，围绕客户展开线索-客户-商机-合同-报表等业务活动，帮助销售人员提高业绩。 爱客CRM强调“以人为本、关爱客户、成就品牌”的核心理念，将业务流和信息流放置在云计算（Cloud）平台，关注销售人员的使用体验，注重销售团队的内部协作，是加强销售管理、提升团队能力、 达成销售目标的一站式移动解决方案。

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