Xikang Xu您好，

感谢您选择微软论坛。

根据您的描述，如果您是初次使用Teams然后此问题发生，首先我们建议您点击此处

选择设置 > 通知 查看您的设定是否正常开启。

如果桌面版app设置一切正常。烦请您在Teams网页版 https://teams.microsoft.com/ 内登录您的账号进而查看问题是否存在。

以上，

Tommy