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邮费优惠咨询
现阶段,我们将尽最大可能当天处理下午3点以前订购的订单,并会由DPD全英次日派送包裹。
物流派送时间:周一至周六,早晨9点至下午5点。
另外:需要在地址栏或者留言栏注明以下信息:
1) 物流公司是否可以将货品放到 楼道下面的 Reception(接待室);
2) 物流公司送货到大厦(宿舍) 楼下面有密码, 请注明密码,送货员需要密码才能进来送货。
详细运输说明及运费规则见: https://www.ukcnshop.com/blog/post/delivery-service
食品类产品退换货规则:
a.为保证食品安全,请顾客在签收此类商品后应当场验收并仔细查验,若商品存在外包装破损、缺少、错发、变质、过期等问题,请于14天内凭借纸质订单及时联系客服反馈当前问题;如无法提供纸质订单的,请提供开箱的视频或照片。 开箱验货: 签收时在付款后与配送人员当面核对: 商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、发票(如有)、赠品(如有)等; 如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品 存在质量问题等影响签收的因素,请您可以拒收全部或部分商品,相关的赠品,配件或捆绑商品应一起当场拒收; 为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收; 如由他 人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所订购商品的包装无任何问题。
UKCNSHOP优西友情提醒:请您收到货后尽量妥善保管纸质订单,客服团队将以纸质订单作为售后的依据。 b.食品类商品,一经售出,非质量问题,概不退换。, 联系电话: 02380 650606
如发现商品介绍信息有误,您可以点击【信息纠错】反馈给我们,谢谢。
其他产品退换货规则:
1.1 商品及商品本身的外包装没有损坏,保持出售时的原质原样,不影响二次销售。 1.2 退款货物必须为本公司发出的产品。 1.3 本公司拥有保留一切解释权! 1.4 顾客需要自行支付退货邮费。 1.5 退换货等售后服务有效期:28天。