苏州博物馆藏品繁盛，种类齐全，集江南文人墨客的诸多作品。我于2020年6月24日下午欣喜入馆参观，其书画馆藏品不多，未见苏州文徵明一件书法藏品，美意寥寥，诚为不兴。相反博物馆建筑群由著名建筑大师贝聿铭设计，馆确实漂亮很现代中式，但博物馆却成了网红打卡，闲拍的“佳境”，相反博物文化交代不足，因地制宜之藏品不曾多见，物为外物内展堪忧，望苏州博物馆能够找准方向。 （姓名：姜雷 发布时间：2020-09-26） 管理员回复：您好，感谢您的建议，我馆目前在公共服务、展览、教育、文创方面也有诸多努力和成果，您可持续关注，谢谢。 苏州博物馆工作人员您好！问一下文徵明《滕王阁序》此作品在哪期展览过呢，或者问一下此幅作品是否有天头题字、跋文、隔水等部分呢？我在网上找的电子档都只看到正文画心部分，现想看看此作的全幅作品是什么样子的。 （姓名：姜雷 发布时间：2020-09-26） 管理员回复：您好，文徵明《滕王阁序》没有收藏在我馆，谢谢。 预约机制极不合理，名额太少，预约满了就进不去了。今天下雨，人本来就不多，预约的人来的少，但没预约的在现场不让进。 听说以前还能排队，即使没预约上的排着空闲的时候也能进。现在倒好，里边很空，没预约上的在外边干着急，越来越官僚，越来越不人性化，极不合理。 打个比方，一列动车网上购票卖光了，发车了，有一半乘客没上车。剩下的就必须空着一直到终点站，也不允许中间站的乘客买票上车。 （姓名：张先生 发布时间：2020-09-15） 管理员回复：您好，感谢您的宝贵建议。 您好，请问志愿者服务什么时候可以报名？ 在微信上填写报名信息点击提交一直提示“请选择服务时间”，但是我已经勾选过服务时间了。而后再官网上发现2020年志愿者服务报名尚未开启。 是否可以先开始收取志愿者信息的工作、待条件允许后正式联系报名人员开展选取工作？ （姓名：鲍秀秀 发布时间：2020-09-05） 管理员回复：您好！苏州博物馆2020年志愿者招募计划暂未启动，相关申请通道暂时处于关闭状态。若您想要申请成为苏州博物馆志愿者，请关注我馆官网相关公告。 网络预约要提前几天才能预约到门票，请问这也不过节不周末的哪有那么多人预约，但是网站显示永远都是满的，可能就是人多吧！不去也罢！但是某宝上面花二十块钱就能买到门票，名曰代预约，也就是说花钱就能预约到，那不就是变相收费吗？你直接弄一张票二十块钱不就行啦，打着免费的旗号养着黄牛分着利益，作为一个省级博物馆，这样好吗？ （姓名：王亮 发布时间：2020-08-06） 管理员回复：您好，你所陈述的情况并不属实，我馆的预约系统都是面向全体观众的，不存在和任何商业机构进行盈利性的合作。某宝上面花二十块钱，只是提供一个收费代办业务，并做了一定的误导性宣传。游客付费请他们代为预约，也不是一定能约到想要的时间段的博物馆参观门票的。他们的工作人员仅仅是比较熟悉预约流程，提前登陆了系统进行抢票。请不要被他们的宣传迷惑了。 我馆也会通过法律途径，严正告知某宝，不得提供代办业务，特别是不得用虚假广告误导广大游客朋友。 感谢您对我们工作的关心和建议。