使用企业微信营销机器人需要什么条件?企业微信营销机器人怎么使用?
企业微信的营销机器人其实就是一个 群自动回复功能 ,只要群成员提到了设置的关键词,那么机器人就会自动发送设置好的回复语。
使用这个功能后,员工就无需在群聊中解答那些重复问题,节省时间。客户提问时,也可以快速得到解答。
群机器人是我们运营过程中不可缺少的功能,在群运营工作中有着重大作用,那么这个功能该如何使用呢?
企业微信的营销机器人功能 只要注册即可免费使用 ,不过它需要由 管理员 进入 企业微信管理后台 ,在【客户联系】-【聊天工具】-【自动回复】中添加关键词,以及关键词对应的回复语。
等管理员设置好后,再由外部群的 群主 将鼠标放在外部群聊会话框上,点击右键,进入自动回复页面,开启自动回复功能,才可使用。群主不能单独设置关键词以及回复语。
使用后,该群聊会自动添加小助理机器人,当客户@小助理且提到了关键词时,小助理会自动发送设置好的回复语。
以上就是企业微信机器人的使用方法了。有些朋友可能认为企业微信营销机器人的功能比较单一,既无法自动踢人,又无法定时群发消息,但其实这些我们可以借助企业微信其他的功能来做到。
我们可以通过企业微信的群防骚扰功能,将违反群规则的客户自动踢出群聊。借助企业微信SCRM 微伴助手 的 客户群发、客户群群发 功能,来定时群发消息。
如果我们想在企业微信中使用更多高级功能、更好的运营私域流量,也可以借助服务商微伴助手的功能来做到,比如微伴助手提供了 渠道活码、企业微信会话存档、客户订单管理、历史朋友圈 等诸多功能,帮助我们运营私域流量。
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