淘宝网
会员在个人交易平台使用
支付宝
服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。
评价积分
：评价分为“好评”、“中评”、“
差评
”三类，每种评价对应一个积分。
评价计分
：评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。
信用度
：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。
评价有效期
：指订单交易成功后的15天内。
计分规则（含匿名评价）：
（1）每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以
支付宝
系统显示的交易创建的时间计算）。超出计分规则范围的评价将不计分。
（2）若14天内（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）相同
买卖家
之间就同一商品，有多笔
支付宝
交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。
（3）1元及1元以下订单不计分。
淘宝信用等级
评分
店铺动态评分
(DSR)指标包括宝贝与描述相符、卖家
服务态度
、卖家发货速度、
物流公司
服务四项。交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行
店铺评分
。逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。
若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分，就确认提交了，则视为完成店铺评分，无法进行修改和补充评分，剩余未评的指标视作放弃评分，不会默认评分。
商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代卖家给买家一个好评。
店铺评分生效后，宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。
计算方法：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次。 店铺评分一旦做出无法修改。
计算周期：每天计算近6个月之内数据。
