解决方案：更换可支持接收长短信的手机

6、手机在境外使用或者使用境外手机。

解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机

7、手机短信息存储满了。

解决方案：删除短信，腾出内存空间即可

8、个别地区有手机网络、运营商故障等。

解决方案：建议联系您的手机运营商处理

9、当前绑定手机已停机或已注销。