為什麼 App Store不能用?
我們經常會在App Store下載應用程式,因此面對 App Store 無法連線的問題真會很不知所措。我們整理了以下幾個情況,是造成無法連接App Store的主要原因:
蘋果和 App Store 伺服器停機造成錯誤
網路連線不穩定(如
行動數據無法運作
或連不上Wi-Fi),導致 Apple ID 無法登入 App Store
iOS 系統版本過舊,與應用程式不相容
iOS Beta 版本不穩定,與 App Store 連線過程出錯
手機空間不足
iPhone設定不正確,造成無法連上 App Store 伺服器
App Store無法連接怎麼辦?
iPhone 無法連接 App Store 時,可以嘗試以下7種方法,進行一一排查。
1
檢查 Apple 系統狀態
如果多個使用者在同一時間反映無法連接 App Store 的情況,那很有可能是 Apple 伺服器當機導致大規模性的錯誤。你可以前往 Apple 的「系統狀態」頁面來查看蘋果各項服務的即時狀態。
步驟1:瀏覽
Apple「系統狀態」頁面
。
步驟2:查看「App Store」的欄位,確認左側指示燈是否為綠色。若是,表示一切正常;相反的,如果是黃色或紅色,就表示該服務出了狀況。
3
查看日期與時間
如果你曾經改動 iPhone 的日期與時間,也有可能會衍生出無法連接 App Store 2022 的問題。因此,你可以先確認日期與時間的設定正確,或是讓手機與你的所在時區進行設置同步。
步驟1:前往手機的「設定」>「一般」>「日期與時間」。
步驟2:檢查看你所設定的日期與時間是否設定,或是點擊開啟「自動設定」。
4
確認網路已連線
網路的不穩定會造成 iOS 17 Beta/16/15/14 無法連接 App Store,所以你需要確保你已連接上網路或是行動服務。首先,你需要將 App Store 從後台運作中關閉,然後再進行以下兩項檢查。
①.
檢查修復 Wi-Fi 設定
你可以先使用任何瀏覽器以開啟網頁。如果失敗了,就表示你的網路不穩定,而你需要連接另一個 Wi-Fi 或是使用行動數據。如果成功瀏覽網站,你也可以透過以下方法進行修復。
步驟1:前往手機的「設定」>「Wi-Fi」,然後點選你已連接的 Wi-Fi 旁邊的「i」符號。
步驟2:點擊「設定代理伺服器」,並將其設定改為「手動」。
步驟3:輸入有效的伺服器與通訊埠,然後點擊「儲存」就完成了。
5
清理 iPhone 儲存空間
App Store需要使用一定的容量來運行,因此你也需要檢查看 iPhone 的儲存空間是否充足。當你遇到 App Store 無法連接的問題時,你可以依據以下步驟來清理儲存空間。
步驟1:前往手機的「設定」>「一般」>「iPhone 儲存空間」。
步驟2:你可以參考介面上的建議,如啟用「iCloud相片圖庫」、「卸載未使用的 App」,或是點擊你想要刪除的應用程式以將它們卸載。
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當你遇到 App Store 無法連線時,你應該先了解背後的原因。透過我們所說明的7種方法,你一定可以有效解決 iOS 14/15/16/17 Beta 無法連接 App Store 的問題。
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