您的工单编辑器已自动支持 Markdown 命令。您可以输入 Markdown 评论来设置内容的格式,也可以使用格式工具栏添加丰富内容。请参阅下 表 1 ,了解受支持的 Markdown 命令。

注意: Markdown 在电邮和电邮模板中不可用。如果您使用 Markdown 语法输入文本,格式不会呈现,文本将保持不变。如需查看哪些位置支持 Markdown 的详细列表,请参阅 在 Zendesk Support 中哪些地方可以使用 Markdown 和 HTML?

本文章涵盖以下主题:

添加 Markdown 到文本
  • 项目符号列表
  • 也是链接的图像
  • 水平线标尺
  • 粘贴来自另一个来源的 Markdown 文本
  • 注意: 这些示例演示了添加特定格式的一种方法。您也可以通过其他方法实现相同的格式设置。您还可以使用 Markdown 添加更多格式选项。有关更多选项和信息,请参阅 完整的 Markdown 语法文档

    您也可以 观看这个短视频。

    当您从其他来源复制 Markdown 文本并将其粘贴到工单撰写区时,需要考虑以下事项:

  • 如果您使用 Markdown 命令从 纯文本编辑器 复制文本,复制的内容会在粘贴后立即自动设置格式。如果您不希望内容自动设置格式,请使用 Cmd+Shift+V (Mac) 或 Ctrl+Shift+V (Windows) 进行粘贴。
  • 如果您从 富文本编辑器 使用 Markdown 命令粘贴文本,Markdown 命令将保持“原样”。内容不会自动设置格式。
  • 如果您使用 Markdown 命令从任何类型的编辑器将文本复制到工单撰写区中的代码块中,则内容不会自动设置格式。它将保持“原样”。
  • 如果您粘贴带有代码块或嵌套列表的 Markdown 文本,该格式不会自动转移到工单撰写区。
  • 翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性

    如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。