为顾客介绍 Apple 产品，帮助他们以全新方式做自己喜欢的事。
无论你是在 Apple Store 零售店的台前还是幕后工作，都可以为顾客、团队和自己创造大不同。你甚至还会与当地企业界合作，为企业主和专业人士找到所需工具，帮助他们取得成功。
职位包括 Specialist 专家、资深专家、Pro、资深运营专家、资深商务专家和商务 Pro。
查找可申请的销售职位
协助他人追寻兴趣、爱好
把梦想化为现实。
带着你的人际沟通能力加入 Apple，我们会帮助你掌握技术能力。有些职位主要处理维修和技术问题，因此如果你善于动手解决问题，就可以满足顾客的需求，让他们重拾自己喜爱的 Apple 体验。在其他职位中，你会协助顾客发挥创造力：你可能会与顾客一起解决问题，示范如何修饰照片，或者教小朋友编程。
职位包括技术专家、Genius 天才、Creative 培训师和 Creative Pro 培训师。
查找可申请的支持职位
发展多元化团队，激励他们打造出色的顾客体验。
你通过鼓舞和启发的方式带领团队，并秉承我们的文化，重视开放、坦诚的反馈，帮助每一位团队成员成长和提供出色的顾客体验。你还需要与当地社区和企业建立联系，创造热情友好的氛围。
职位包括经理、高级经理、Store Leader 和 Market Leader。
查找可申请的管理职位
“Apple Store 零售店的文化确实会推动我们成长。在这里，大家会帮助你做好准备，迈向成功。每位团队成员都会获得一般性的支持，帮助我们发展职业生涯。除此之外，管理团队还会配合我们的兴趣和才能。我的经理看到我的特质，认为我有潜力发展成为管理者，因此特别培养了我在这方面的能力。这给了我很大的动力。”
Carissa 充分利用每个机会，发展自身技能，并在不同职位中获得了更多经验。她帮助推出了 Apple 首款可穿戴 Apple Watch 的培训计划，通过一系列新的零售店职业体验不断发展，最终成为一名管理者。
现在，Carissa 身为高级经理，为团队成员提供支持和鼓励，帮助他们在 Apple 追求属于自己的发展道路。“现在，该我帮助团队成员在零售店或 Apple 的其他部门实现自己的职业目标了。关键在于每位团队成员希望从 Apple 体验中收获什么。”
怀着这样的想法，Carissa 努力为更多人提供职业机会。她加入了多个 Apple Diversity Network Association，与世界各地的其他经理建立联系，并将自己学到的知识运用到工作中。“为技术职位招聘更多女性，同时让零售店更加多元化。身为 Apple 的一名拉丁裔管理者，我深感自豪。”
在视频制作领域工作 30 年后，Tom 加入了 Creative 培训师团队，这是他的第一次零售工作经历。每位同事都带来自己的独特之处，Tom 带来的是创造力和技术经验。结合这些技能和每位员工都要参与的 Apple Store 零售店核心培训，再加上额外的 Creative Pro 培训，他为新的职业生涯奠定了坚实的基础。
“顾客带着精彩创意来到店里。当我帮助他们实现这些创意时，他们感觉很棒。事实上，我感觉也很棒。”
Tom 帮助顾客探索通过 Apple 产品成就的无限可能。他发挥自己善于教学的优势，成功主持店内和线上的 Today at Apple 课程。在为他人授业解惑的同时，他也会学到新的知识。他说，这是他的额外收获。
“在与顾客探索不同主题的过程中，我学到了许多知识。在店里，我们会通过一种很棒的方式来打造顾客体验，叫‘让我们一起来寻找答案吧’。每段对话都从学习新知识的共同兴趣点开始，我很喜欢这样。”
由于 Tom 热衷于和他人交流互动，他收获了一批拥趸。“过去几年来，我与很多常客建立了深厚的关系。每天上班都可以做自己喜欢的事，而且顾客会为此心生感谢，这真是一件赏心乐事。”
Serene 希望在进修学业的同时兼职工作，Apple Store 零售店不仅给了她这个机会，还为她带来更多收获。弹性工作安排能够配合她的上课时间，这正好应她所需，而教育费用福利更是意外的惊喜。
“在 Apple 的工作让我重新思考了自己的学业目标。通过担任技术专家，我发现自己非常享受技术类的工作，于是我把主修专业换成了计算机工程。在这其中，学费报销计划发挥了不可或缺的作用。”
Serene 认为，是零售店的管理团队让她能够展望毕业后在 Apple 长期工作。“无论是在当下，还是在 Apple 的整个职业旅程，Apple 会为你提供各种资源，帮助你取得成功。我可以攻读学位，并利用 Apple 的其他财务福利，为自己的未来投资。”
在攻读学业的同时，Serene 希望在 Apple 累积更多经验。接下来，她计划成为一名资深技术专家，并希望通过获取新的证书和参加更多培训计划，拓展自己的技能。
“你可能不相信，在 Apple Store 零售店工作其实是我的儿时梦想。如今，在专注于学业和事业的同时，我有了新的 Apple 梦想。”
