本文介绍如何使用文档处理服务和 Microsoft 365 的其他组件为组织创建合同管理解决方案。 它提供了一个框架,可帮助你规划和创建满足独特业务需求的解决方案。 即使此解决方案谈论的是合同管理,你也可以对其进行调整,以创建其他文档管理解决方案,例如用于工作对账单或发票。

确定业务问题

规划合同管理系统的第一步是了解你尝试解决的问题。 对于此解决方案,需要解决四个关键问题:

标识合同 。 你的组织处理许多文档,例如发票、合同、工单等。 有些是通过电子邮件发送的数字资产,有些是通过传统邮件发送的纸张资产。 你需要一种方法来识别所有其他文档中的所有客户合同,然后对其进行分类。

跟踪合同批准的历史记录 。 组织需要一种可靠的方法来查找合同是否已批准或已拒绝,以及付款是否已处理。

用于管理合同审批的网站 。 你的组织需要设置一个协作网站,所有必需的利益干系人都可以在其中轻松查看合同。 利益干系人应该能够根据需要查看整个合同,但主要关心查看每个合同 (的几个关键字段,例如客户名称、PO 编号和总成本) 。 利益干系人应能够轻松批准或拒绝传入的合同。

路由评审的合同 。 需要通过特定工作流路由已批准和拒绝的合同。 需要将已批准的合同路由到合作伙伴应用程序进行付款处理。 需要路由已拒绝的合同,以便进行其他审查。

解决方案概述

此合同管理解决方案指南包括 Microsoft 365 的四个组件:

文档处理 :创建模型以识别合同文件并对其进行分类,然后从中提取相应的数据。

Microsoft SharePoint 列表 :使用新式 SharePoint 列表中提供的格式以商业友好格式呈现合同。

Microsoft Teams :使用 Teams 频道和相关选项卡的功能,允许利益干系人查看和管理合同。

Power Automate :使用流引导合同完成审批过程,然后转到第三方付款应用程序。

这一切的工作原理

  • 文档将上传到 SharePoint 文档库。 非结构化文档处理模型已应用于文档库。 它会检查每个文件,以查看是否有任何匹配的“协定”内容类型,以便对其进行训练以查找。 如果找到匹配项,则会将文件分类为“协定”,并更新文档的内容类型。

  • 该模型还会从利益干系人感兴趣的每个合同文件中提取特定数据,例如 客户 承包商 费用金额

    以下页面是模型经过训练以识别的协定示例。

  • 在 Microsoft Teams 中,所有利益干系人都是安全 Teams 通道的成员,其中文档库中的所有合同都可见以供审批或拒绝。 通过使用 Teams 功能,当需要审查新合同时,所有利益干系人都会收到通知。

  • 通过使用 Power Automate,合同在 Teams 频道中通过审批过程进行移动。 当成员批准合同时,合同状态将更改为“已批准”,所有成员都通过 Teams 帖子通知,并创建一个行项,以显示合同已准备好付款。 此过程可以扩展为直接向第三方财务应用程序写入付款。

  • 当成员拒绝合同时,状态将更改为“已拒绝”,并且所有成员都会通过 Teams 帖子通知。

  • 此解决方案的最终结果是组织的自动化业务流程。 员工可以轻松地使用 Teams 中的自定义磁贴视图来启动和监视文档的审批工作流。

    此解决方案依赖于以下功能,所有功能都作为Microsoft 365 企业版 (E1、E3、E5、F3) 或商业版 (基本版、Standard版或高级版) 许可证的一部分提供:

  • SharePoint
  • Microsoft Teams
  • Power Automate
  • 创建解决方案

    接下来的部分将详细介绍如何配置合同管理解决方案。 它分为三个步骤:

  • 步骤 1. 使用文档处理模型识别合同文件和提取数据
  • 步骤 2. 使用 Microsoft Teams 创建合同管理通道
  • 步骤 3. 使用 Power Automate 创建处理合同的流
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