问： 金陵图书馆 和 各区图书馆是否有办法实现一张卡通借通还？

答：金陵图书馆及全市12家区图书馆在2016年就已基本实现各馆主要读者证类与各馆主要藏书地图书的通借通还，但受制于系统的复杂性以及市区两级图书馆经费保障力度的限制，无法实现在全域范围内全类型读者证与全馆藏范围的通借通还（从覆盖面上，市级层面的通借通还仅限于市馆及各分馆与各区馆的总馆范围内，没有覆盖街镇社区；从服务手段上，仅限于柜台人工，不支持各类自助设备）。

近年来，针对上述问题，金陵图书馆联合各区图书馆创新推出了基于信用体系图书网借服务平台——“书服到家南京共享图书馆”，通过在支付宝手机端搜索“南京共享图书馆”，凭芝麻信用授信后，即可免押金办理一张信用网借电子读者证，“书服到家”平台有近4万余种图书可供免费借阅，只需支付少量快递费即可送书上门，也可选择就近的智能网借柜免费投递。