2023年度格力电器家用空调包修期外维修项目收费指导

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1、拆、装、移机均不含运输、维修、拆装防盗网、材料等费用，但已包含补加冷媒及人工费用；非格力服务商拆机、移机，格力服务商二次服务时需收取加冷媒费用；若环境特殊需另外联系吊车或搭建脚手架等特种安装设备,由服务人员协助用户与第三方协商收费解决。

2、加长铜管包括气管和液管（各1条）、排水软管、保温套、电源连接线、包扎带、焊接、补加冷媒；不足1米按1米计算，超过1米按实际长度计算；用户自购非格力材料，后期导致的质量或安全问题，不在包修范围之内。

3、对于安装电源线路、漏电保护开关、焊拆防盗网、特殊墙体开孔（玻璃墙、保温板墙、瓷砖墙、木板墙等易碎材质）等工作，空调安装人员不具备条件完成操作的，为保障用户安全及利益，由用户自行联系相关专业人员或作业人员代为联系，产生费用由用户承担。

4、简单清洗范围：对内机的蒸发器翅片、过滤网、外壳等部件尘埃污物的清洗；对外机的冷凝器翅片、风叶、外壳等部件尘埃污物的清洗。

5、深度清洗服务范围：对内机的蒸发器内部部件、风叶、过滤网及外壳部件表面的深度清洗。

6、清洗剂要求：务必使用中性清洗剂。

7、对以上收费项目及未列收费项目，服务人员必须提前向用户明示收费项目内容，并征得用户同意方可进行维修及收费。

8、以上收费指导价如高出国家或地方法规标准，遵照国家或地方法规标准执行；相反，则参照本指导价执行，工程机除外。

9 、经总部核准的特殊用户安装机，可向用户收取 300元解码服务费（含解码器和操作指导服务）。

10、价格监督举报电话： 4008365315 。