提交过程中遇到问题有很多原因，请确保您的电脑达到最低配置要求。

用以登记EVUS的电脑最低配置为支持128位加密，且互联网浏览器开启了cookies和JavaScript功能。

如果您的电脑已达到最低配置要求，但还是遇到技术问题，这有可能是网页浏览器或防火墙的问题。请检查您的互联网安全设置，如果设置级别过高，有可能屏蔽了EVUS网站。如果无法访问，请使用另一个浏览器/电脑进行登记。最后，由于对垃圾邮件干扰的担忧，一些互联网服务供应商会受到限制，您需要联系当地网络供应商寻求帮助。

如果系统不允许您进入下一页，可能是因为系统发现需要填写的项目中出现错误（例如，无效的字符输入，漏填等）。在这些错误被修正之前，您是无法继续登记流程的。如果必填项目（标有红色*号处）中没有恰当填写，系统会不断返回到当前的页面。

如果您的电脑死机，无法继续运行，很可能是浏览器或电脑容量出问题，您可能将需要使用另一台电脑。

如果还是存在技术问题，请点击页面底部EVUS客服中心的链接，提交要求帮助的申请。您需要提供一个电子邮箱地址以便我们回复，如果您没有，请让有电子邮箱的人帮助您。请把遇到的问题（用英文）确切描述，并告知我们您使用什么互联网浏览器以及其版本。