1、目前仅支持中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾、新加坡及马来西亚手机号码注册，其余国家地区暂不支持。
2、您可以直接使用搜狐通行证账户登录，也可以使用QQ、微信、微博等第三方账号授权登录，还可以使用手机号或邮箱注册账号进行登录。
3、为保证内容的质量，使您可以享受高质量的服务，搜狐视频提供的一些服务需要注册登录之后才可以使用，其中包括：收藏，发布看点，写影评等。
4、若登录无反应、无提示，请尝试刷新页面、更换浏览器并检查网络是否设置访问限制。
5、若提示账号或密码错误，请确认自己登录的账号正确无误，若是忘记自己的登录密码，请您点击【忘记密码】，用绑定手机号、申诉功能找回账号密码。
6、若以上操作无法解决您的问题，请点击【
在线反馈
】提供您的账号，我们将为您进一步处理。
此条帮助：
有用
若您在注册过程中遇到问题，可向我们发送邮件获取帮助：
a、邮件内请提供遇到的问题描述及页面截图，发送至邮箱
[email protected]
。工作人员收到后会进一步为您核实；
b、若需工作人员对账号进行操作（包括不限于申诉找回账号、申诉换绑手机等）邮件中需要包含以下资料：
1、您护照本人页的电子版照片或影印件（需清晰、无遮盖）
2、您登录搜狐视频时使用的登录用户名或账号
3、您需要进行绑定的海外手机号
4、您需要绑定的手机号持有者有效证件复印件电子版（护照等）；
5、您的姓名，以及现居地
6、声明:本人确认以上信息真实有效,本次申请系本人操作。如本次绑定操作造成任何纠纷或公司损失,由本人承担全部责任。
c、资料提交需真实、完整、清晰。
工作人员会在三个工作日内进行人工审核，通过后会帮您处理账号申诉，请及时查收邮箱反馈
此条帮助：
有用
为了给您提供优质内容，使您享受高质量的服务，搜狐视频会员频道的一些功能是需要登录之后才可以享受的，其中包括：观看正片，开通会员等。
若您已经绑定手机，上传视频或更改头像时仍提示绑定手机，请您尝试在搜狐视频手机APP登录此账号，登录后重新操作即可。
此条帮助：
有用
1）请用户检查登陆用户名和密码是否错误，并尝试重新启动或安装最新客户端版本、重启手机再次登陆、检查网络设置、恢复手机设置等渠道。
2）登陆前请检查一下账号是否借与他人，导致账号被占用，会员无法登陆。
3）如果使用第三方账号登录，如关联QQ账号，新浪微博，微信扫码登陆，请您更换浏览器登录。
如果以上方式无法解决您的问题，请通过【
在线反馈
】或搜狐视频官方反馈群：
435505340
联系我们，我们将为您进一步提供帮助。
1） 如果忘记登录账号，请尝试使用已有登录方式登录。
2）手机话费支付的会员，请点击【在线反馈】 提供手机号码帮您查询。
3）支付宝或者微信支付的会员，请点击【在线反馈】提供扣款的商户订单号帮您查询。
4）通过苹果账号订阅或支付会员的用户，请尝试使用已有登录方式登录。
此条帮助：
有用
1）确保电脑或手机使用环境安全；
2）在登录界面点击【忘记密码】用绑定手机号、申诉功能、或联系客服找回账号；
3）找回账号过程中如遇到问题，请点击【
在线反馈
】描述你所遇到的问题，以便我们更好地为您服务。
请妥善使用自己的账号，不随意分享，以确保账号安全及会员权益不受损失。
此条帮助：
有用
1、若您的手机在正常状态收不到验证码，请您先尝试重启手机，关闭电话拦截功能后再次获取尝试，若仍无法获取验证码，请通过【
在线反馈
】提交手机号码，我们为您进一步核实。
2、若绑定手机号码已经不再使用，会员可使用【
申诉快速通道
】进行人工换绑申请，非会员用户可致电搜狐通行证010-58103760，选择搜狐通行证业务，进行申诉。
