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Cookies recommandés

Depuis le lancement par Apple de la nouvelle puce M1/M2/M3 , chez BenQ, nous avons reçu de nombreuses demandes et questions concernant la compatibilité et la connectivité des Mac M1/M2/M3 et des écrans BenQ. Nous avons listé ci-dessous les questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, merci de contacter l’assistance BenQ .

  • Les écrans BenQ fonctionnent-ils avec les Mac M1/M2/M3 ?
  • Pourquoi mon écran reste-il bloqué en 4K 30 Hz lorsqu’il est connecté à un Mac M1 /M2/M3?
  • Mon écran peut-il se connecter à un MacBook® ou un Mac M1/M2/M3 via un adaptateur Thunderbolt 3/4 vers DisplayPort ?
  • Quels câbles offrent la meilleure performance avec un Mac M1/M2/M3 ?
  • Palette Master Ultimate (PMU) et Palette Master Element (PME) sont-ils pris en charge sur Apple M1/M2/M3 ?
  • Paper Color Sync est-il pris en charge sur les Apple M1/M2/M3 ?
  • DisplayPilot est-il pris en charge sur les Apple M1/M2/M3 ?
  • Puis-je utiliser Rosetta ou Rosetta 2 sur les appareils Apple M1/M2/M3 en gardant la compatibilité avec les logiciels de BenQ ?
  • Oui. Nous vous recommandons vivement de connecter les écrans BenQ avec les Mac M1/M2/M3 directement via HDMI ou Thunderbolt 3/4 (USB-C) afin de conserver une performance similaire.

    Divers écrans BenQ sont compatibles avec les Mac Mini et MacBook Pro équipés de la puce M1/M2/M3, vous pouvez donc choisir l’un de ceux-ci pour obtenir la connectivité dont vous avez besoin. Les liens ci-dessous vous redirigeront vers les modèles adéquats.

    La nouvelle puce M1/M2/M3 d’Apple peut entraîner la limitation de la résolution et du taux de rafraîchissement à la 4K 30 Hz lorsque l'écran est connecté via USB-C.Afin de résoudre ce problème de compatibilité, un nouveau micrologiciel a été publié pour le moniteur, veillez donc à le mettre à jour. Les autres types de connectivité (DisplayPort, HDMI) ne présentent pas ce problème.

    Là encore, le fait que la résolution et le taux de rafraîchissement soient limités à la 4K 30 Hz résulte d’un problème de compatibilité qui concerne l’USB-C lors de la connexion à un appareil équipé d'une puce M1/M2/M3. Une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour résoudre ce problème, qui n'affecte pas DisplayPort et HDMI. Nous vous recommandons d’utiliser ces deux types de ports jusqu’à l’arrivée du nouveau micrologiciel.

    Les appareils Apple M1/M2/M3 connectés à des écrans via Thunderbolt 3/4 peuvent émettre une résolution et un taux de rafraîchissement ne dépassant pas 4K 30 Hz. Assurez-vous de disposer de la dernière version MacOS avec les mises à jour les plus récentes pour résoudre ce problème, qui résulte d’une version obsolète du système d’exploitation.

    La nouvelle puce M1/M2/M3 d’Apple peut entraîner la limitation de la résolution et du taux de rafraîchissement à la QHD 60 Hz lorsque l'écran est connecté via DisplayPort et USB-C. Pour résoudre ce problème de compatibilité, une nouvelle mise à jour du micrologiciel de l'écran a été publié. Les autres types de connectivité comme le HDMI ne présentent pas ce problème.

    Si votre écran BenQ utilise les connectivités HDMI, DisplayPort et Mini DisplayPort pour la sortie => entrée vidéo, cela fonctionnera avec n’importe quel adaptateur USB-C vers DisplayPort ou HDMI correctement fabriqué et certifié. Toutefois, dans le but de profiter d'une expérience optimale, nous vous suggérons d'acheter un écran compatible avec Thunderbolt 3/4 (ou le mode alternatif USB-C) .

    La gamme DesignVue PD est actuellement compatible avec la puce M1/M2/M3 en natif lorsque vous utilisez la version 1.0.9.5 ou ultérieure de Display Pilot. Il y a toutefois une limite : les Mac mini et MacBook Pro équipés de la puce M1/M2/M3 ne peuvent pas se synchroniser avec les écrans s’ils y sont connectés par un port HDMI. Nous vous conseillons de brancher l'écran via le port Thunderbolt 3/4 (USB-C) si Display Pilot vous est indispensable.
    Pour télécharger Display Pilot et d'autres pilotes et logiciels, rendez-vous ici : Download

    MacBook Pro Mac Studio
    Chip
    Mac Mini
    Intel
    MacBook Air
    M1
    MacBook Pro
    Intel
    Mac Studio
    M1/M2
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    Intel
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    M1/M2
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    M1 Pro
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    M1 Max
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    M1 Max
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    M1 Ultra
    Display Pilot Compatibility
    Mac Mini
    using Thunderbolt 3/4/USB-C
    MacBook Air
    Y
    MacBook Pro
    Y
    Mac Studio
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    using HDMI
    Mac Mini
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    MacBook Air
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    MacBook Pro
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    Mac Studio
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    Two same model monitor detection in Display Pilot
    Mac Mini
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    MacBook Air
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    MacBook Pro
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    Mac Studio
    N/A*
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    N/A*
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    Display Pilot et Display Pilot 2 : si vous utilisez la dernière version de Display Pilot, les écrans de la gamme DesignVue PD de BenQ prennent en charge la puce Apple M1/M2/M3 en natif et ne nécessitent pas l’installation de Rosetta (logiciel de virtualisation et émulateur).

    PMU (Palette Master Ultimate), PME (Palette Master Element) et PCS (Paper Color Sync) sont tous les deux compatibles avec les appareils équipés de la puce M1/M2/M3 via Rosetta 2. Si ce logiciel n’est pas installé, les utilisateurs doivent donc le télécharger. Cela n’a pas d’impact sur une utilisation normale.

    Pour plus de détails, veuillez vous référer au lien de la FAQ d'Apple :

    https://support.apple.com/en-eu/HT211861

    Afin de mieux répondre aux besoins d’efficacité et de productivité des concepteurs, plusieurs protocoles de transmission ont été introduits ces dernières années. Parmi eux, Thunderbolt 3 et USB 3.1 Gen2 Type C créent souvent la confusion parmi les utilisateurs finaux. Alors, quelles sont les différences entre ces deux câbles de transmission?

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