昨天下午，北京地铁4号线安河桥北站至北宫门站隧道一侧的电缆突然脱落，造成区间轨道停电，该路段无法正常通行。事发后，地铁部门临时加设折返站，列车单线双向行驶往返事故路段，基本保障运营畅通。

据乘客邹先生介绍，昨天下午2点，他坐地铁行至中关村站时，车厢内广播“受故障影响，全部人员需下车换乘其他列车”，百余名乘客在大厅等候。随后，对面轨道一列逆向行驶的列车驶入该站，在工作人员的指引下，大家纷纷坐上该列车，“起初大家都认为是往反方向坐，没想到列车顺向行驶了”，乘客们最终被送往目的地。

据京港地铁公司介绍，下午1点左右，安河桥北站至北宫门站由北向南的单侧区间出现电路故障，列车通行能力下降。经排查，发现隧道内的电缆线脱落，造成接触轨停电，该侧列车无法通行。事发后，地铁部门启动应急预案，并将中关村车站设为折返站，由北宫门站通往安河桥北站的列车，行至中关村站后返回。反向列车则采用单线双向行驶方式，即一条隧道通行双向列车。此外，事发时并非高峰时段，故未对整体运营带来明显影响。下午2点半，电缆线被修复，列车双线双向运行恢复畅通。