安全模式使用一组有限的文件和驱动程序以基本状态启动 Windows。如果在安全模式下未出现问题,这意味着默认设置和基本设备驱动程序不会导致此问题。通过在安全模式下观察 Windows,您可以缩小问题根源,并帮助您对计算机上的问题进行故障排除。
Windows 安装程序服务在 Safe Mode 和 Safe Mode with Command Prompt 模式下处于禁用状态。用户无法在这两种模式下安装或卸载应用程序。
在安全模式下,Windows 的功能已减少。隔离问题的任务更容易,因为许多非基本组件被禁用,例如声音、第三方驱动程序和服务、非基本 Windows 服务等。软件、驱动程序损坏或安装配置不良的软件会阻止 Windows 成功引导至正常模式。
从 Windows 11 或 Windows 10 引导至安全模式
按键盘上的
Windows
+
I
以打开
设置
。
如果无法打开设置,请单击
开始
,然后选择
设置
。
单击
“更新和安全”,然后选择左侧窗格中的“恢复”
。
在
高级启动
下,单击
立即重新启动
。
在计算机重新启动进入
选择选项
屏幕后,选择
疑难解答
>
高级选项
>
启动设置
>
重新启动
。
计算机重新启动后,将显示选项列表。选择
4
或
F4
以在安全模式下启动计算机。如果必须使用 Internet,请选择
5
或
F5
以获得带网络连接的安全模式。
从Windows 11或Windows 10中的登录屏幕引导至安全模式
重新启动计算机。
在登录屏幕上,按住
Shift
键,然后单击
Power
>
Restart
。
计算机重新启动到
选择选项
屏幕后,选择
故障排除
>
高级选项
>
启动设置
>
重新启动
。
计算机重新启动后,应会显示选项列表。选择
4
或
F4
以在安全模式下启动计算机。如果必须使用 Internet,请选择
5
或
F5
以获得带网络连接的安全模式。
从 Windows 11 或 Windows 10 外部引导至安全模式
如果 Windows 连续三次无法启动,Windows 11 和 Windows 10 将自动引导至 Windows 恢复环境 (WinRE)。连续三次尝试失败会触发此操作。在 Windows 恢复环境 (WinRE) 中,可引导至 Windows 之外的安全模式。
按照以下步骤从 Windows 恢复环境 (WinRE) 进入安全模式:
在
选择选项
屏幕上,选择
疑难解答
。
在
疑难解答
屏幕上,选择
高级选项
。
在
高级选项
屏幕上,选择
高级启动选项
。
选择
Startup Settings
(启动设置)。
选择
Restart
(重新启动)。
计算机将重新启动并进入
启动设置
菜单。选择
4
或
F4
以在安全模式下启动计算机。如果必须使用 Internet,请选择
5
或
F5
以获得带网络连接的安全模式。
其他信息
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Microsoft 提供了本文中的其他详细信息。
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受影响的产品
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
上次发布日期
15 2月 2023
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