随着人们对家居的个性化需求日益提升,全屋定制的市场竞争也是越来越激烈。在北京大大小小的建材家居市场中,全屋定制厂家如雨后春笋般应运而生。面对市面上种类如此繁多、质量却良莠不齐的全屋定制厂家,到底该如何选择适合自己的呢?这成了广大业主在家具定制中面临的最大难题。

正因如此,2022年1月,网友在线发布2000份网络调查问卷,对北京地区选择全屋定制柜子的业主们进行调查,数据整理历时2个月。调查因素及评分事项:公司知名度、公司规模、设计力、板材及五金质量、客户满意度、性价比共计六项。

注:

①本次调查采取评分制(10分满)

②最终收回有效问卷1780份(共2000份)

北京全屋定制厂家知名度排名

全屋定制厂家知名度越高代表知道这个厂家的客户群体越多。知名度与厂家投入的广告宣传密切相关,一般来说,投入广告宣传的越大,知名度越高。其次知名度也与厂家的规模、门店的门店的开设数量息息相关,客户在选择时也往往选择知名度的更大的厂家。但需要指出的是,知名度与服务质量和客户满意度没有直接关系。



北京全屋定制厂家规模排名

全屋定制厂家规模往往代表了一个厂家的整体经济实力和资源。一般而言,成立越久的厂家规模越大。规模越大的厂家,市场占有率以及知名度也会越高。对于客户而言,选择大规模的厂家,更具有交通便利性。调查显示,规模越大的厂家也更容易取得客户的信任感。



北京全屋定制板材五金排名

板材五金的优劣直接绝对了柜子的环保程度以及后期的耐用程度。目前市面上主流板材分为:密度板、颗粒板、多层板、生态板等等。五金一般分为国产五金和进口五金。各个厂家的在不同的价位产品里对应不同的板材及五金。我们选择各个厂家主流销售产品的板材、五金进行调查打分。



北京全屋定制厂家设计排名

全屋定制厂家设计力是主要决定了定制柜子与家装整体风格搭配的美观度以及定制柜子的储物功能、人体工程学等方面是否能更合理的满足客户需求。一般而言、规模大的厂家研发能力较强,推出款式、配色更新的速度也更快。但值得注意的是,一个厂家设计能力,与品牌大小无绝对的关联,而与设计师的行业经验却紧密相连。因此不少小品牌厂家依然拥有不错的设计能力。



北京全屋定制厂家性价比排名

对于全屋定制厂家决定性价比最重要的因素有两点,价格和用材,两者缺一不可。在用材相同时,价格低的厂家,性价比最高。所以广大业主们也应避免进入误区,在对比价格时忽略用材的差异。另外性价比并不与表其客户满意度直接挂钩。



北京全屋定制厂家客户满意度排名

客户满意度反映了客户对于全屋定制厂家的主观评价,影响客户主观评价的因素有很多,包括厂家知名度、规模、服务、费用、用材、设计、安装、售后等各方面。其中问卷调查显示服务、安装及售后三点最为影响客户对于满意度的打分。费用、用材等其他因素则对客户的满意度打分影响很小。



从调查结果中我们可以看出:

1、知名度比较高的全屋定制厂家,规模也比较大,存在正向关系。规模和知名度较高的厂家不仅分店遍布全国各地,且基本在北京各大建材家居市场都设有分店,对于业主来说,选择知名度、规模都较高的厂家,不仅距离近、交通方便,选择种类样式多,且相对来说比较有保障。同比,小规模的厂家则相对来说不占优势。

2、对于业主比较在乎的板材、五金方面,各个厂家在不同价格的产品上均采用不同的档次的板材和五金。因此业主不能盲目只看厂家品牌大小而决定其板材、五金的优劣,而应具体参看自己所选价格对应的板材、五金是否达到心理预期。厂家规模的大小并不能完全都决定板材、五金的优劣。

3、全屋定制大品牌厂家如索菲亚、欧派等依靠较高的知名度、规模、设计等牢牢的把持着市场占有率。但小品牌厂家如木之春晓等依然可以依靠出色的性价比、服务、售后等达到强于大品牌的客户满意度。说明如今的消费者在选择时更加趋于理性,小品牌厂家通过质优价低的服务,依然可以在激烈市场竞争中占有一席之地。

4、以上可见,业主在选择全屋定制厂家时,不能以单一某个维度判断一个厂家的优劣,必须结合多个维度进行考量,选择最适合自己的厂家品牌。