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1、特定统计等数据处理要求流程	2、故障咨询和解决流程	3、iReader校外远程访问开户、修改资料及答疑流程
4、FULink联合借阅审核流程	5、学习空间预约流程	6、图书馆读者入馆流程
7、图书退赔（退款）流程	8、图书遗失赔偿流程	9、图书馆办理离校流程
10、科技查新委托流程	11、查收、查引等检索委托流程

1、特定统计等数据处理要求流程

“特定统计等数据”是指：各学院、班级、团体等需要的借阅数据、学科评估数据等。

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2、故障咨询和解决流程

“可咨询故障”包括：门禁、无线、座位管理机、校园卡开通、福州地区大学新校区共享借阅账号、数据库使用、iReader校外远程访问等。

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3、iReader校外远程访问开户、修改资料及答疑流程

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4、FULink联合借阅审核流程

（本规则由福州地区大学新校区共建共享平台制定）

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5、学习空间预约流程

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6、图书馆读者入馆流程

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7、图书退赔（退款）流程

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8、图书遗失赔偿流程

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9、图书馆办理离校流程

办理地点：逸夫图书馆 / 旗山图书馆： 2 楼总服务台

办理时间：周一至周五 8 ： 00-11 ： 20 ； 14 ： 00-16 ： 50

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10、科技查新委托流程

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11、查收、查引等检索委托流程

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