根据“面向小微企业”的市场定位，今年济南农商银行引入先进的“德国IPC小微贷技术”，组建专业团队、重新设计审批流程，在为小微企业提供普惠金融服务，破解融资瓶颈等问题上面取得了可喜的成果。

济南农商银行小微信贷中心负责人伍丽群介绍，经过前期紧张筹备，今年2月济南农商银行小微信贷中心成立，44名成员经过市场调研及为期1个月的培训，于4月底正式开始展业。截至7月10日,信贷中心客户经理累计拜访超过2万户的小微商户，提交贷款申请648笔，申请金额超过2亿元。

济南农商银行小微信贷中心通过IPC技术开发的系列信贷产品与传统贷款产品不同，产品设计更加人性化，信贷审批更加具有“人情味”。例如，小微企业在传统金融机构中要想申请贷款，需要满足一系列条件。首先是企业需要一定经营年限，其次要有充足的抵（质）押品，而且银行还要对企业正规财务报表进行分析。但是不少小微企业的财产与老板个人的财产往往混在一起，财务账目也不规范，因此往往会在传统金融机构那里吃到“闭门羹”。

在济南农商银行小微信贷中心团队成立之初，不到50人的信贷客户经理团队，用20天左右的时间走访调查近万户商家，完成了近万份调查问卷。根据小微企业对资金需求“短平快”的特点，小微信贷中心也做了重大调整，首先是信贷客户经理集中办公，条线化管理和区域化经营两条线并行不悖。其次，把审贷权层级授权，逐级下放，例如整个小微信贷中心可以发放5000至500万元的贷款额度，其中部分50万之下的贷款产品按照流程只需要小微信贷中心负责人独立审批通过。此外，小微信贷中心每天下午召开审贷会，对于资料完备的小微企业，最短可以在“T+1”个工作日收到贷款。