研究人员发现，人们对于工作的态度，并不是只有充满激情或冷漠懈怠两个极端；激情是可以长期培养并保持的
在招聘新员工时，管理人员通常会寻找那些对工作充满激情的应聘者。但是，即便新员工一开始热爱工作，这种激情又能维持多久呢？文学巨匠雨果曾在一封情书中哀叹 “爱情中，激情是短暂的”，这句话同样可用来形容人们对工作的激情。
关于工作激情的研究很多，但它们所呈现的都是静态、单向的结果，即它们假设员工要么有富有热忱，要么毫无激情。激情被视为只是一种性格特征，它能在职场上带来正面的效果，并提高员工的满足感、工作绩效和促进事业发展。
研究人员认为，这种关于工作激情的观点过于局限，与职场上不断变化的现实不符。过去的研究虽然也有发现，即使员工对工作富有激情，这种情感也会随着时间而波动。问题仍然是 “如何保持激情？”
香港中文大学商学院管理学系副教授
李文东
与同系博士生俞凯丽、上海财经大学助理教授张昕，以及莱比锡大学教授Hanns Zacher ，是最早就这个问题进行研究的学者之一。他们合作进行的研究题为
《工作激情可持续吗？激情与工作重塑之间的相互影响关系 》
。
关于
激情与
工作行为的新发现
李教授跟他的团队对多家德国公司的 3500 多名参与这次研究的员工进行了为期15 个月的调查，让他们回答有关最近三个月的工作经历和行为的问题。
结果显示，对工作的激情不单可以在工作中培养，而且尽管会有高低起伏，但长远来说还是可以持续存在。根据这项研究，有助于保持员工工作激情的一个重要因素是积极主动的 “工作重塑” （job crafting）。
“工作重塑是一种以目标为导向、主动采取行动的行为，有助于使员工的工作与他们的兴趣和价值观更加紧密地结合在一起，”李教授解释说。“当我们发现‘工作重塑’在激发员工工作激情方面的影响力时，我们意识到，个人自身的影响力对维持工作热诚非常重要。”
有助于保持员工工作激情的一个重要因素是积极主动的 “工作重塑” 。
“员工不一定一开始就充满激情，”他补充道。“通过策略性地指导和塑造工作中的任务、目标和联系，员工可逐渐培养他们的激情，并长期保持下去”。
本次研究的一项突破，是发现了“工作重塑”与持续的工作激情之间存在着一个良性、相互强化的循环，这意味着两者均会使对方变得更强大，是一种动态的互惠关系，而不再是过去的研究中所呈现的单向关系。
重
塑工作 激发
激情
根据现有的研究，员工对工作表现出两种激情。一种是“和谐式激情”（harmonious passion），另一种则是“强迫性激情”（obsessive passion）。
“那些拥有高度和谐式激情的人会被他们内在的兴趣和价值观所驱动，”李教授说： “他们更有可能在工作中展现真实的自我，追求符合自己真正兴趣、才能和核心价值观的目标，并自然地在工作中投入更多的时间和精力。随着时间的推移，他们会不断重新调整自己的工作策略，以实现自我导向的目标。”
虽然这些员工将工作视为其身份认同的一部分，但工作与他们的自我意识融合度高，并且不会以一种压倒性的方式占据他们整个生活。他们的工作与自身的其他方面和谐一致，因此被称为 “和谐式激情”。
这类员工会把时间和精力投入到对自己最有意义的工作中。他们还喜欢寻找新鲜且令人兴奋的任务，在工作中与欣赏并支持他们工作的人建立联系。此外，他们还强烈希望能不断提高自己在工作上的创造力。
“工作重塑”使这类员工的工作与他们的内在价值观紧密契合，他们通过工作获得更大的满足感、意义感、目标感、成长感和快乐感。这进一步激励他们付出更多努力以促进工作与自身价值的契合度—— 他们对工作的激情亦会再因此而加温。
研究人员得出结论认为，保持工作热诚的一个主要关键是和谐式激情，而进行“工作重塑”从长远来看有助于发展和提升和谐式激情，两种力量相互促进。
当工作激情变成强迫
性
表现出 “强迫性激情 ”的员工虽然热爱并珍惜自己的工作，但他们总是感到巨大的压力和无法控制的工作冲动。
另一方面，研究人员认为，上述的正面相互强化作用不太会发生在工作中表现出 “强迫性激情 ”的员工身上，因为这些员工的工作激情源于复杂的动机。他们既有和谐式激情所带来的内在驱动力，也会出于一种责任感，或是为了得到社会认可，或是想要满足他人的期望，或是期盼达到个人要求而工作。
虽然这些员工热爱并珍惜自己的工作，但他们总是感到巨大的压力和无法控制的工作冲动。他们的自尊或依赖于别人对其工作的认可，因此觉得必须加紧工作，以反复体验工作得到肯定所带来的快感。
这些员工对自我的评价主要取决于他们的成就和所得到的认可，因此他们也更容易受到威胁他们自尊的评论及事件的影响。他们往往因而经历更多负面情绪，如不安、过度反思等。
虽然这些员工不太可能进行“工作重塑”，但当他们进行“工作重塑”时，他们的激情仍然会得以维持，而他们的强迫性激情会反过来驱使他们进行更多“工作重塑”。需要注意的是，与那些拥有和谐式激情的员工相比，这种激情所引申出的“工作重塑”产生的积极效果较为有限。
管理者和员工的实际应用
本次研究的结果阐明了员工可以如何通过自身的努力，培养并且保持对工作的激情。因此，与其建议人们去寻找自己的激情并找一份与之相配的工作，这项研究指出，通过“工作重塑”，员工能形成一种动态的成长型思维模式，而这这种思维模式可使他们在一段时间内培养出对工作的激情。
与此同时，管理层可采取积极措施，为员工提供一个相对灵活的工作环境，让员工有空间培养出和谐式激情。
“如果管理者允许员工根据自己的长处和价值观对工作进行一定程度的个性化调整，员工将更有可能全心全意地投入工作，这个在目前很多IT公司 (例如苹果和腾讯等)已经实施多年,”李教授表示。 “自主性和支持在很大程度上会让员工对工作更有激情，并鼓励他们进一步主动重塑自己的工作。这样，我们才能不仅点燃他们心中的激情，并将其长期延续下去。”
