我们可能从不同来源取得您的个人信息。我们可能收集您在我们的专柜、商店、网站、社交网络、移动应用软件或活动中所提供的信息。除非另有说明，本隐私权保护政策并不描述零售商自行收集的信息。当您访问本站、我们的社交媒体或社交网络页面（或其相关平台或相应的移动应用软件），我们也会使用Cookies、网络服务器日志与网络信标等技术自动收集您的某些设备信息或使用信息。

您可选择使用不同方式提供您的个人信息，例如当您参加促销活动或于我们的商店购买商品时。您可能提供的个人信息包括如下类型。我们仅在特定的情形下，才会收集您的敏感个人信息。对于敏感个人信息，我们将会以加粗下划线的方式提请您注意。

（1）注册或登录海蓝之谜会员账户

您可以在未登陆账户模式下浏览网站的某些内容，但有些服务则需要您注册我们的会员账号方能使用。您需要向我们提供您的名字、电子邮箱、手机号和账户密码，以帮助您注册海蓝之谜账户 。您还可以向我们提供您的称谓（女士、夫人、小姐、先生、博士）、生日、性别和照片，以便于我们向您提供更加个性化的服务。

（2）在线购物

为了向您提供在线购物服务，您需向我们您的收货人姓名、邮寄地址（省份、城市、所在区县以及详细地址）、邮政编码、手机号、住宅电话（如有）、优惠代码（如有）、以及送货时间（任何时间、工作日、周末）。如果您需要开具发票，您还需要向我们提供您的发票抬头、纳税人识别号以及您的电子邮箱。如果您使用我们的定制礼品卡服务，您还可以向我们提供您赠送他人礼物的相关信息（包括礼物接收人的姓名及您给对方的留言）。

为了完成订单支付，您可以选择与我们合作的第三方支付机构，即支付宝、微信、银联或网银完成支付。在您支付时，我们不会收集您的个人信息，但我们会将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享，以实现确认您的支付指令并完成支付。

为了配送您订单中选购的商品，我们需要将您提供的收货人姓名、邮寄地址、手机号和邮编，向配送公司分享以保证您订购的商品能够安全送达。

（3）客户服务

如果使用我们的在线客服服务或拨打我们的官网商城服务热线，我们可能收集您的电子邮箱、姓名、电话，我们还将收集您与客服的沟通记录，以及您主动提供的其他信息。如果您通过海蓝之谜官网的 “联系我们”功能联系我们，您需要向我们提供您的问题类型、问题描述、您的全名、电子邮箱、地址及其类型（住宅或公司）、所在城市和省份、手机号码、邮编（可选）、座机号码（可选）以及您是否为海蓝之谜会员。

（4）其他

为实现您届时同意的其他目的或基于处理个人信息的其他合法基础，我们可能在其他情况下收集并处理您的个人信息。例如，如果您使用搜索附近专柜服务，我们会收集您输入的城市和柜台信息，以向您提供附近专柜的具体地址。如果您想要获取到达专柜的具体路线，我们还会收集您向我们提供您的起点和终点位置。如果您观看我们在海蓝之谜官方精品店中为您提供的直播服务，我们会收集您的评论和点赞记录，以便于我们回复您的评论以及了解您的喜好。如果您通过使用相关活动预约服务，您可能需要向我们提供您的姓名、手机号码、所在省份和城市，以绑定您的账号，您还需要向我们提供您打算预约的省份和城市、柜台、服务项目、预约日期和时间，以便于我们提前为您安排您预约的服务。您在其他情况下可能向我们提供的个人信息包括（如适用）：

• 联系方式（如姓名、邮寄地址、电子邮箱、手机号码或其他电话号码）

• 年龄及出生日期

• 种族、性别、首选语言

• 用户名和密码

• 付款信息（如您的银行卡卡号、有效日期、送货地址和账单地址）

• 购买记录

• 产品偏好和沟通渠道偏好

• 您的生理特征、皮肤问题和/或皮肤护理方法、皮肤类型、皮肤状况（敏感或过敏皮肤）及用药情况，前述信息在适用法律下可能被视为敏感个人信息

• 经相关信息主体同意，您指示我们联系的好友或他人的联系方式

• 您提供的内容（如图片、视频、评价、文章和评论）

• 您在访问我们的社交媒体页面、使用社交媒体账号在我们的网站注册账户或忠实会员计划或使用我们的移动应用程序时通过社交媒体网络或我们的移动应用程序向我们提供的信息（如您的姓名、用户图片、喜好、位置、好友名单及社交媒体网络或应用程序注册页面上提供的其他信息，或您在使用我们的移动应用程序时的详细地理位置信息）

• 您的会员或忠实会员账号识别码。

我们也可能从您授权其共享个人信息的我们的关联公司获取您的个人信息。

如果您选择不提供个人信息，在许多情况下，我们可能无法为您提供某些服务和促销活动。

经过您的同意（包括但不限于签署相关文件、访问网站、点击相关确认键以及其他可以被合理理解为您已经表示同意的方式），我们即可以基于下列目的收集、处理、使用您提供的信息：

• 寄送促销活动材料或其他宣传品

• 提供您索取的信息和服务

• 联系您跟进或确认您的订单、预约、退货或退款并向您发送有关我们向您提供的商品和服务的非促销活动资讯；

• 处理付款和／或礼物卡交易

• 建立与管理您的线上账户，包括读取您的线上线下购物记录

• 协助产品选择和补货（包括通过我们的客户登记簿进行）

• 管理会员名单和忠实会员名单

• 回应您的要求

• 在我们的网站、社交平台和其他网站显示符合您兴趣和购物记录的相关广告；

• 与您并管理您参与的特别活动、比赛、抽奖、各类项目（如忠实会员计划，如有）、问卷与其它服务

• 运营我们的社交网络或移动应用软件并与您沟通

• 经营、评估与改进我们的业务 (包括开发新产品与服务；提升并改善我们的产品和服务服务；管理沟通；分析产品；进行市场调研、数据分析和客户关系管理；开展会计、审核与其它內部工作)

• 遵守适用的法律要求、相关行业标准与我们的政策

• 为避免数据重复并确保您个人信息之准确性，定期自行或借助我们的服务供应商进行数据清理、对我们的记录进行关联或合并。

我们也可能以在收集信息时所通知的其他方式或目的使用您的个人信息。

您所提供的个人信息将会用作直接营销及有关本公司产品及/或服务促销和宣传的用途，但我们只会在取得您的明确同意时才会将这些个人信息用作此用途。

当您浏览本网站或点击我们的线上广告（包括我们在第三方网站投放的广告）、访问我们的社交媒体或使用我们的社交网络页面（或其相关平台或相应的移动应用程序）或下载和/或使用我们的移动应用程序时，我们也会通过自动方式或使用Cookies、网络服务器日志及网络信标（Web Beacons）等技术，收集与您的使用或设备相关的某些信息。例如，在您使用我们的移动应用程序时，我们会收集您的IP地址、设备唯一标识符（或其他设备标识符）及/或您的地理位置信息，以便在该移动应用程序内向您提供若干内容或功能。如以下所述，我们也可能利用各类网络技术收集信息，以了解您的使用及浏览习惯。

为您方便起见，我们的移动应用程序还可能包含一些功能，使您可以保持登录状态，从而无需每次访问应用程序时都重新输入密码。请注意，如果您选择保持登录，访问您的移动设备的任何人都能够访问并更改您的移动账户，并且可以通过您的账户购物。因此，如果您选择保持登录到移动设备上的应用程序，我们强烈建议您在移动设备上启用密码锁定安全功能，以防止未经授权访问和使用您的移动设备以及您的移动账户。

Cookies、网络服务器日志与网络信标

• Cookies： Cookies是网站传送到您的电脑或其他网络连接裝置辨识您的浏览器、储存信息或设置的小型文本文件。您的浏览器会提示您，当您收到特定类型的cookies时如何通知您以及如何限制或停用特定Cookies。您的浏览器可告知您，收到某类型的Cookies时会如何被通知及如何限制或禁用某些Cookies。请注意，如果禁用Cookies，您可能无法使用我们网站的全部功能。

• Flash Cookies： 又称“本机共享对象”或LSO，与Cookies同样属于数据文件，但前者能储存更复杂的数据。Flash cookies用作记录设置、偏好和使用数据，尤其适用视频、互动游戏等服务和其他类似服务。

• 网络服务器日志： 是向您的浏览器提供您要求的网页的计算机创建的活动记录，如记录您输入的搜索字词或点击的链接。网络服务器日志也会记录将您链接到我们网站的网页地址和您用于连接互联网的设备的IP地址、操作系统类型、浏览器类型、域、服务器在您的浏览器上设置的Cookies，系统使用的语言及您的设备所在的国家/地区及时区。

• 网络信标： 又称净图像和像素标签，我们会在我们的网页上放置名为“网络信标”的标签来控制由哪个网络服务器收集数据。网络信标是将网页链接到特定网络服务器及其cookie的计算机指令。它们是网页或电子邮件上的小型图像，可用于记录用户点击的网页或广告，或跟踪电子邮件营销活动的效果。

• 地理位置定位技术： 是一种使我们能够确定您位置的技术。我们可能会要求您在我们的网站上提供位置信息或允许您的移动设备向我们发送精确的位置信息。我们亦可能从您的网页浏览器自动收集模糊位置信息。

第三方网站分析服务

我们可能在本网站、我们的社交媒体或社交网络页面（或其相关平台或相应的移动应用程序）或我们的移动应用程序使用第三方网站分析服务，例如百度和腾讯有数。这些服务供应商使用Cookies、网络服务器日志和网络信标等技术，帮助我们分析访问者如何使用本网站。通过这些方式(包括IP地址)收集的信息会披露给这些服务提供者，他们使用这些信息来评估网站的使用。

有些浏览器会在Cookies发出时根据具体情况弹出提示并允许您拒绝Cookies，您可通过此种方法停用其他第三方网站分析服务提供商的Cookies。您亦可以关闭您浏览器上的Cookies。

我们可能通过第三方平台（包括微信等社交网络平台）展示基于用户兴趣的广告。我们可能将您的电子邮箱、电话号码或其他信息转换成唯一值。上述第三方可使用此等唯一值与其平台用户或其向您收集的其他数据进行数据匹配，以便在其平台展示基于用户兴趣的广告。如要退订上述广告功能，您必须更改您在有关第三方平台上的广告设置。第三方平台可能有其本身的隐私声明或政策，我们强烈建议您阅读该等隐私声明或政策。

第三方代码、插件

除了以下说明，我们不会为使第三方能够向您直接营销而出租、贩卖或以其他方式公开我们收集的您的个人信息。但为了实现上文中阐述的目的，我们会在下列情况下共享您的个人信息：

（1）向第三方共享

为了向您提供优质的产品与服务，经您的同意，仅在必要、合法的前提下，我们可能共享您的个人信息给：

针对我们向您收集的个人信息，我们会提供特定选择，例如我们如何使用信息以及如何与您沟通。如您要更新您的喜好、要求我们从邮寄名单移除您的信息或提出要求，请按以下方式与我们联系。

（1）查阅、修改权

您可以通过海蓝之谜网站 、小程序的“个人信息”功能查阅您的账户信息或要求补充您的个人信息或更正您个人信息中的错误。对于您在购买我们的产品、使用服务中产生的其他个人信息需要查阅或修改的，您可以通过本隐私保护政策“联系我们”部分所列联系方式联系我们。

（2）复制权

您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您可以通过本隐私保护政策“联系我们”部分所列联系方式联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

（3）限制或拒绝处理权

您有权限制或者拒绝他人对您个人信息进行处理，我们将按照适用法律的规定为您提供限制或拒绝的途径，请通过本隐私保护政策“联系我们”部分所列联系方式联系我们。

（4）删除权

您有权在如下情形要求删除您的个人信息：（a）如果我们在收集或使用个人信息时违反了法律法规的规定；（b）我们没有合法基础收集您的个人信息的，或您撤回同意时；（c）违反与您的约定收集、使用您的个人信息；（d）您注销账户；（e）我们不再向您提供产品或服务。

请注意，如果您要求删除的个人信息属于提供某些服务所必需的信息，我们可能无法继续向您提供这些服务。但是这不会影响我们提供与这些个人信息无关的其他服务。

您可以通过本隐私保护政策“联系我们”部分所列联系方式联系我们。

（5）退订通知信息

若您未满18岁，您可以浏览本网站。但是，如您的监护人或父母沒有阅读并了解本网站內容并同意您提供个人信息，您不得提供个人信息給我们（但自动收集的信息除外）。当您继续使用本网站，请您务必让您的父母或监护人仔细阅读本隐私保护政策，并在征得您的父母或监护人同意 的前提下在本网站购物、注册账户与输入您的个人信息。本网站并非供18岁以下未成年人使用，且我们不会故意收集18岁以下未成年人的信息。若我们无意间收集到未满18岁未成年人的个人信息，在您发现并通知我们后，我们会删除该信息。

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