您的数字营销计划必须与总体数字营销策略相结合
在过去的两个月中，我们触及了您的数字形象的最基本要素，即公司的网站。
在我们的 概述文章 我们研究了构建优质网站或（如我们希望看到的）贵公司的在线销售办事处所需的基本要素。
我们讨论了拥有一个 逻辑用户路径 ，提供一个 良好的整体经验 并满足所有类型的 移动互联网用户 .
在我们的 大师 然后，我们证明了通过投入适当的时间和技能来创建您的在线平台所实现的业务影响。
根据Clicks2Customers与一家世界知名的汽车租赁公司合作取得的成果，我们重点介绍了一个案例研究，概述了该项目的主要成果，其中包括最明确的指标：
当然，每个网站和每个页面的创建都与整体数字营销策略紧密结合-每个页面都有特定的（可衡量的）目标。
Web设计的这种战略方法也是在线营销业务的整体方法所需要的。
在投入任何资金之前，知道预算的分配以及如何跟踪和衡量绩效是任何竞选活动的关键出发点。
完善的数字策略可以回答以下5个问题：
1.目标是什么
每个活动？
2.您要跟踪哪些数据
，您将使用哪些工具来根据目标跟踪绩效？
3.您将使用哪些渠道
与您的市场/客户沟通？
4.如何，何时以及由谁进行分析
您的广告系列数据？
5.您将如何优化
您的广告系列效果以最大化投资回报率？
当前的数字营销世界使公司可以针对非常特定的受众，并在非常精细的水平上衡量其营销活动的成功。
取得最佳结果的公司是那些了解进行分析的需求，将精力集中在目标受众上并且知道精通技术的消费者如何与他们的业务互动的公司，无论今天，明天还是以后。
＃1：您的目标是什么？
这个问题的重要性不能足够强调。
您希望通过自己的行动实现什么？ 您期望得到什么回报？ 这些期望现实吗？ 如果您不从事此项活动或一系列活动，您的未来会是什么样？
营销，销售，业务主管–每个人都必须非常清楚公司，部门或部门的目标是什么。 这样，您就可以设置竞选目标以衡量绩效，并在缺乏结果的情况下采取纠正措施。
例如，让我们将您的公司网站用作整个数字广告活动的一个元素。
您网站的最终目标是产生潜在客户-但是，要使这些潜在客户目标切实可行，需要哪些子元素？
在决定任何营销活动时，将应用相同的原则。
＃2：您要跟踪哪些数据？
跟踪数据对于衡量数字营销策略的成功至关重要
需要持续不断的数据流来查看活动进度，通常是针对较小的中间目标。
这样一来，您就可以及早发现痛点并实时做出反应，而不是在线下获得讨厌的惊喜。
数字营销不是一门精确的科学，而是需要一致的跟踪，监视和调整，以实现最佳水平。
值得跟踪的数据示例包括：
1.点击率
在您的电子邮件，展示广告，搜索引擎营销和其他数字营销内容上
2.每次点击费用
–这些点击使您付出了多少？
3.每次转化费用
–将“点击”转化为潜在客户或客户的成本是多少
4。 兑换率
–例如，有多少“访客”被转换为销售线索
还有许多其他关键指标需要考虑（我们将在本系列的后面部分介绍），这些指标特定于每个广告系列，您的网站或任何在线活动。
了解要跟踪的数据（以及原因）可以使您做出更明智的业务决策–周期。
＃3：您将使用什么渠道与客户交流？
为了通过数字营销策略获得真正的成功，必须采用全渠道方法
现代保险客户希望与保险公司进行即时，无摩擦的互动。
与目标受众进行交流时，不再是在一个渠道之上使用另一个渠道或“多渠道”方法。
在2015年及以后，您的公司将需要使用 跨渠道或“全渠道”方法 ，那里有许多接触点（横跨数字和传统媒体）在引导潜在客户完成个人购买周期过程中发挥着作用。
在选择使用哪些渠道之前要回答三个问题：
1.辅助功能： 渠道是否提供对客户做出明智决策所需的信息的即时，始终在线访问？
2.简单性： 该渠道是否允许进行清晰且相关的沟通，从而使您易于理解并与您的企业互动？
3.响应能力： 您可以快速回复查询吗？ 例如，如果您将社交媒体用作CRM工具，则需要了解人力资源的含义以及所获得的“即时服务”级别的好处。
如今，保险客户是跨渠道用户，它们通过多种平台和设备与您的企业或行业部门进行交互-保险公司需要以这种方式做出回应，以最大程度地将他们转变为终身客户的机会。
了解如何在整个通信范围内达到目标是您的关键要素
数字策略。
＃4：如何，何时以及由谁来分析您的广告系列数据？
数据说什么？
在数字时代之前，营销活动通常不得不依靠跳槽或“最佳猜测”的方式进行活动，而后来才发现阻碍广告活动绩效的缺陷。
数字世界提供了一系列实时数据，这些数据不仅对跟踪广告系列的效果有用，而且对于指出业务中的特定缺陷也很有用。
上面的Google Analytics（分析）报告示例详细说明了特定网站的“跳出率”和“退出”百分比。
分析数据以描绘出合理的业务状况并非易事。 是的，任何人都可以“挖掘”数据，并且您可以设置自动报告以与您共享该数据。 。 。 但是，信息提供的见解和所需采取的行动可能很难确定。
在“大数据”的世界中，您真正想要的是“智能数据”，而聪明的人可以为您提供数据。
＃5：如何优化广告系列的效果？
因此，您拥有智能数据，可以看到问题所在，现在需要采取措施。
像任何CRM，市场营销自动化或其他软件系统一样，数据实际上仅与使用它的人一样好。 拥有洞察力是一回事，对这些洞察力做事是另一回事。
通常，这需要企业知道和信任的勇敢决策和偏离。
尽管仅由于某些数据而放弃历史记录并朝新的（或不同的）方向前进是不明智的，但不仔细考虑这些信息会告诉您有关您的业务的信息也是错误的。 。 。 然后，也许会采取一种谨慎的，探索性的方法，进入一个美好的新未来。
当然，并非所有数据都指出了大问题-通常，数据仅表示提高广告系列效果所需的调整位置和调整方式。
无论您是拥有内部数字营销团队还是使用代理机构，重要的是那些照顾您的营销支出的人员必须不断挖掘数据，以确保您获得最大的投资价值。
成功的数字战略
一切都取决于计划。
确保每个人（和每种资源）对他们将目标变为现实的角色有清楚的了解。 然后采取适当的步骤来跟踪，衡量，报告，并且-最关键的是- 对数据采取行动 由您的广告系列投放。
联系 这 正确，您的企业将在实现其营销目标方面取得长足进步。
。 。 。 。 。 。 。
下个月，我们将进行案例研究，介绍为保险公司实施清晰的数字营销策略的好处。
我们期待着与您的互动–但是，如果您希望与我们联系或有任何疑问，欢迎您与 直接给我发电子邮件 或通过联系我们 The Digital Insurer 我们很乐意回应。
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