1.要适应环境与人群,语言表达能力及沟通能力要强,要对所推销的产品了如指掌,而且要有道德,不仅限于工作,各方面都要体现,客户会在一些细微的事情上了解服务和产品。
2.要有亲和力,要厚道,介绍产品时.要诙谐懂得幽默处理客户的每一句问答,不要太直板或呆板的介绍酒水,会令客人厌烦,如果客人敬酒,通常也就一杯,凭自己的感觉接受或婉拒,婉拒的理由通常很多。但是,适当时可以喝,因为做这行的,靠的就是个人脉,要付出才会有收获.。
3.如果实在不想喝,可以告之顾客,上班时间如果出现陪酒现象,会遭到罚款,当然,要以幽默的形式和语句表达出来,这样客人不但会理解,而且还会更加喜欢KTV的人员,慢慢做吧..刚开始都会很难.时间长了就会摸到这其中的规律。