广州布兰施(BRAUN BUFFEL)白云机场店销售问题男装
本人于2017年12月26日,于广州白云机场购买布兰施品牌男装(BRAUN BUFFEL),由于本人急于赶机,采取了邮寄的方式,并且一再交代需要将服装严格检查,确保服装无任何瑕疵。
在收到货物后,本着对该品牌的信任将服装作为礼品于2018年元月1号新年第一天赠送好友,送过程中往返耗费四个多小时(经历堵车等各种意外情况)。好友在看到赠送服装后甚是喜悦,不料在好友试穿的过程中却发现右袖无论如何都无法穿出,
后经检查原来是右袖内侧绞死封住无法穿出当时令本人很是尴尬及难堪。这实属虚有其表,本人一再交代售货方需严格检查服装再行发货,销售方未尽到该有的职责。即便我买一件几十元的服装,也不会发生此类低级错误,封住袖口。BRAUN BUFFEL作为德国一线品牌,品牌还拥有多年的历史,实在是玷污了品牌形象。
作为大牌服装出厂有着层层工序,在生产阶段便出现了产品质量问题没有发现,在后期的整理、检验、包装、储存等环节,是服装成品消除瑕疵的最终环节,这仍然没有发现问题。在最终销售环节,不知道销售是否存心欺骗,以为我是外地人会不了了之还是如何,如果真是这样,对于这个BRAUN BUFFEL布兰施品牌真的令我大跌眼镜。这么知名的一个皮具服装综合的大品牌,从生产到销售,出现这种产品问题,还在门店销售,做质检了吗?质量把关了吗?有售后服务吗?就是一件几十元的地摊货也不会出现的质量问题。浪费了我的时间,影响了我的心情是无法用语音来表达和金钱来衡量的,折腾了一个晚上,衣服还是送给我重要的朋友的,给我带来的麻烦和影响是不可估量,希望贵司给予最恰当的处理方案,给个妥当的说法!本身一个知名品牌,可是却让顾客丢失面子,很是尴尬。
让人对此品牌不得不重新审视。