本文介绍由于计算机型号及浏览器版本的原因导致DataV产品使用卡顿的问题现象及解决方法。
MacBook用户编辑器卡顿问题
问题现象
当您使用MacBook时,打开DataV编辑页面之后使用卡顿,CPU占用率飙升。该问题一般发生于如下场景:
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使用MacBook当Retina屏幕打开较高分辨率后。
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使用了最新版本的Chrome浏览器。
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使用DataV编辑包含基础平面地图组件的可视化应用项目。
问题原因
在Mac平台的66.0.3359.31版本的Chrome浏览器更新时引入了一个bug (关于此bug详细描述) ,造成了以下问题:
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在进行画布渲染时,CPU占用率从偶尔的3%~5%飙升至持续的100%,导致使用画布中组件的前端页面的帧率下跌至8fps以下,使用起来非常卡顿。
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所有使用画布前端组件的Web产品都会受到影响。
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问题会随着画布像素数量、画布叠加层数的增加而变的更加严重,导致这部分用户在标准的1920×1080分辨率下编辑DataV基础平面地图组件时非常卡顿。
解决方法
这个Bug已经反馈给谷歌浏览器开发团队,目前尚未给出解决的时间表。在问题修复之前,建议您使用MacBook版Chrome时,通过以下方法规避该问题以免影响日常使用。
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使用旧版本的Chrome浏览器,建议使用Chrome 57及以上版本。
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使用其他浏览器,如Safari浏览器。
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临时使用Windows电脑编辑。
Chrome升级到80及以上版本后可能产生的影响及解决方案
背景
谷歌在2020年2月4号发布的Chrome80版本会逐渐屏蔽第三方Cookie,即默认为所有Cookie加上
SameSite=Lax
属性(
Cookies default to SameSite=Lax
),并且拒绝为不安全的Cookie设置
SameSite=None
属性(
Reject insecure SameSite=None cookies
),这样是为了从源头屏蔽跨站请求伪造CSRF(Cross Site Request Forgery)漏洞。
如何提前判断升级Chrome80是否对可视化应用有影响?
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在Chrome中打开
chrome://flags/#same-site-by-default-cookies
,将 SameSite by default cookies 设置为 Enabled 。 -
再打开
chrome://flags/#cookies-without-same-site-must-be-secure
,将 Cookies without SameSite must be secure 设置为 Enabled 。 -
重启浏览器,打开正在使用的DataV可视化应用,检查所有数据是否正常返回和展示。
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如果数据正常返回,则升级Chrome80版本对您的可视化应用没有影响。
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如果数据没有正常返回,则升级Chrome80版本会对您的可视化应用产生影响,请谨慎升级。并根据以下场景进行排查和解决。
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问题场景一:使用API数据源
场景描述:组件的数据源为API类型,且该API请求需要用户登录信息(cookie)才能从第三方网站获取相关的数据。
影响:组件数据无法正常返回和展示。
解决方案:判断API使用的传输协议类型为HTTPS还是HTTP。
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使用HTTPS协议(Chrome95版本及以上)
检查响应头中的
Set-Cookie
配置是否包含了
SameSite=None
和
Secure
。如果没有包含,请在响应头中的
Set-Cookie
配置中添加
SameSite=None
和
Secure
。
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使用HTTP协议(Chrome80版本)
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在Chrome中打开
chrome://flags/#same-site-by-default-cookies
,将SameSite by default cookies设置为Disabled。 -
再打开
chrome://flags/#cookies-without-same-site-must-be-secure
,将Cookies without SameSite must be secure设置为Disabled。 -
重启浏览器。
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使用HTTP协议(Chrome91~94版本)
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在Chrome中打开
chrome://flags/
,在页面中搜索 same ,将 Enable removing SameSite=None cookies 设置为 Disabled 。 -
再打开
chrome://flags/
,在页面中搜索 same ,将 Schemeful Same-Site 设置为 Disabled 。 -
重启浏览器。
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问题场景二:使用HTTP本地部署
场景描述:使用HTTP协议访问DataV服务。影响:Chrome80会拦截HTTP协议下的登录功能,导致本地部署服务无法使用。
解决方案:请选择以下任意一种解决方案。
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执行问题场景一中的第二种方案(使用HTTP协议)。
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改造HTTP服务,购买SSL证书,将HTTP服务升级到HTTPS服务,并执行问题场景一中的第一种方案(使用HTTPS协议)。
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将Chrome版本回退到79及以下版本,并关闭版本自动更新功能。