|
|
ERG理论是生存、相互关系、成长三核心需要理论的简称。因这三个英语单词的字头E、R、G而得名。它是美国
耶鲁大学
组织行为学
教授奥尔德弗在大量
实证研究
基础上对
马斯洛
的
需要层次论
加以修改而形成的一种
激励理论
。他于1969年在《人类需要新理论的经验测试》一文中指出，在管理实践中将职工的需要分为以下三类较为合理和有效：（1）生存（existence）需要。即提供一个基本的
物质生活条件
。这包括马斯洛认为的
生理需要
和
安全需要
的项目。（2）相互关系（relatedness）需要。即维持人与人之间友善关系的愿望。这与马斯洛的爱的需要和
尊重需要
里的外部因素相一致。（3）成长（growth）需要。即人们希望得到发展的内心愿望。这包括马斯洛的尊重需要的内在因素和
自我实现需要
的各项内容。
[1]
- 中文名
- ERG理论
- 提出人
- 克雷顿·奥尔德弗
- 基 础
- 需要层次理论
- 类 别
- 学术理论
- 提出时间
- 1969年
- 理论来源
- 《人类需要新理论的经验测试》
- 定 义
- 生存、相互关系、成长三核心需要理论的简称
定义
美国
耶鲁大学
的
克雷顿·奥尔德弗
（Clayton. Alderfer）在马斯洛提出的
需要层次理论
的基础上，进行了更接近实际经验的研究，提出了一种新的
人本主义
需要理论。奥尔德弗认为，人们共存在3种核心的需要，即生存（Existence）的需要、相互关系（Relatedness）的需要和成长发展（Growth）的需要，因而这一理论被称为ERG理论。
除了用3种需要替代了5种需要以外，与马斯洛的
需要层次理论
不同的是，奥尔德弗的“ERG”理论还表明了：人在同一时间可能有不止一种需要起作用；如果较高层次需要的满足受到抑制的话，那么人们对较低层次的需要的渴望会变得更加强烈。
马斯洛的需要层次是一种刚性的阶梯式上升结构，即认为较低层次的需要必须在较高层次的需要满足之前得到充分的满足，二者具有不可逆性。而相反的是，“ERG”理论并不认为各类需要层次是
刚性结构
，比如说，即使一个人的生存和相互关系需要尚未得到完全满足，他仍然可以为成长发展的需要工作，而且这3种需要可以同时起作用。
ERG需要理论图片
评价
阿尔德弗的ERG理论在需要的分类上并不比马斯洛的理论更完善，对需要的解释也并未超出马斯洛需要理论的范围。如果认为马斯洛的需要层次理论是带有普遍意义的
一般规律
，那么，ERG理论则偏重于带有特殊性的
个体差异
，这表现在ERG理论对不同需要之间联系的限制较少。
原则
意义
需要就是激发动机的原始驱动力，一个人如果没有什么需要，也就没有什么动力与活力可言了，反之，一个人只要有需要，就表示存在着
激励因素
。作为一名领导者，不仅要掌握充满活力的需要理论，还要善于将满足员工需要所设置的目标与企业的目标密切结合起来，同时应特别注重下属较高层次需要的满足，以防止“受挫——回归”现象的发生。
