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友邦保险 保险精算 香港友邦 保险 友邦保险
玩足球的酱牛肉
1 年前
[19-20] 控股有限公司及其 附属公司 （统称“友邦保险”或“本集团”）是在 香港 联合交易所上市的人寿 保险集团 ，覆盖亚太区内18个市场， 包括在中国内地、中国 香港特别行政区 、 泰国 、 新加坡 、 马来西亚 、 澳洲 、 柬埔寨 、 印度尼西亚 、 缅甸 、 菲律宾 、韩国、 斯里兰卡 、中国 台湾 、 越南 、 文莱 、中国 澳门 特别行政区和 新西兰 拥有全资的分公司及附属公司，以及印度 合资公司 的49%权益。 [13-14] 此外， 友邦保险持有中邮人寿保险股份有限公司24.99%股权。 [110] 今日的业务成就可追溯至1919年一个世纪前于上海的发源地 。 截至2022年12月31日，集团总资产值为 3,030 亿美元。 [111] 提供一系列的产品及服务，涵盖寿险、意外及 医疗保险 和 储蓄计划 ，以满足个人客户在长期储蓄及保障方面的需要。 此外，本集团亦为企业客户提供 雇员福利 、 信贷保险 和退休保障服务。集团透过遍布亚太区的庞大专属代理、伙伴及员工网络，为超过 4,100万份 [140] 个人保单的持有人及逾 1,700万名 [140] 团体保险 计划的参与成员提供服务。
友邦保险控股有限公司于 香港联合交易所有限公司 主板上市 （股份代号为“1299”）；其 美国预托证券 （一级）于 场外交易市场 进行买卖（交易编号为“AAGIY”）。
2019年7月，位列《 财富 》世界500强榜单第388位。 2020年3月，入选2020年全球 品牌价值 500强第95位。
2021年《财富》世界500强榜单出炉，友邦保险再次上榜。据排行榜显示，友邦保险以503.59亿美元 营业收入 排名第213位，排名较上年提升37位 统一经营 友邦保险在中国内地的寿险业务。 友邦人寿拥有专业的保险营销员队伍，并通过多元化 销售渠道 ，为客户提供人寿保险、 健康保险 、 意外伤害保险 等各类 人身保险 业务 。
友邦保险是专注于亚洲的独立上市人寿保险集团，集团透过遍布亚洲区的庞大专属代理、伙伴及员工网络，覆盖新西兰等18个市场。 [141] 保险于1992年在上海设立分公司，是改革开放后最早一批获发个人人身保险业务营业执照的非本土保险机构之一，也是第一家将保险营销员制度引进 中国内地 的保险公司。 2020年6月，友邦获批将 友邦保险有限公司上海分公司 改建为友邦人寿保险有限公司。 2020年7月，友邦人寿正式成为中国内地首家获得设立批复的外资独资人身保险公司。 2021年3月，友邦人寿四川分公司完成筹建获准开业。 [136]
作为“健康长久好生活”的倡导者 ，在 品牌建设 层面，友邦人寿将不断强化“健康及财富管理伙伴”的 品牌定位 ，讲好“友邦人寿故事”，通过多层次、多渠道、多形式的对内对外沟通，塑造友邦人寿社交化、年轻化的 品牌形象 。 同时，在品牌建设中注重加强与客户的关联性和品牌的差异化，持续传递“以客户为中心”、“卓越营销员渠道”等核心 品牌信息 ，输出高质量内容。在新市场的拓展中，友邦人寿将着力提高市场品牌 声量 ，打造友邦人寿的优良口碑，从而促进产品和服务的传播推广，助力公司业务顺利向前推进。 1992年，重回中国内地，成为改革开放后最早一批获发个人人身保险业务营业执照的非本土保险机构之一
1993年，率先引入营销员制度，将现代商业 保险理念 和制度植入中国内地寿险市场
1994年，友邦保险同复旦大学、中国科技大学、中山大学合作成立了三所精算中心 [112]
1998年，友邦保险正式迁回外滩中山东一路 17号“友邦大厦”
2010年，香港上市， 是当时全球第三大首次 公开发售 （ IPO ）
2014年，与 托特纳姆热刺足球俱乐部 签订重要伙伴协议
2017年，推出个人 移动健康 管理平台“健康友行”并正式与 大卫·贝克汉姆 开展合作
2017年，友邦保险成为热刺的全球主要合作伙伴。 [113]
2018年，与 微医 达成长期战略伙伴协议
2019年，友邦迎来百年华诞，并获批在 天津 市和 河北 省 石家庄 市开设营销服务部
2020年，友邦人寿成为中国内地首家外资独资人身保险公司，获批筹建四川分公司
2021年，推出全场景保险生活数字平台“友邦友享” [139]
2021年，友邦人寿四川分公司完成筹建，并获中国银保监会四川监管局准予开业
2021年10月，友邦人寿湖北分公司完成筹建获准开业。 [138] 友邦人寿保险有限公司北京分公司“康养管家服务”荣获2021年度惠民金融服务 [131]
2022年，友邦人寿获批筹建河南分公司 [105]
2022年，友邦天津、石家庄营销服务部分别获准改建升级为分公司和中心支公司 [135]
2022年，荣获前程无忧颁发的中国100典范雇主-组织创新典范 [121] ； 荣获南方网颁发的金财榜-财富管理产品奖 [122] ； 友邦人寿荣获人民网颁发的人民匠心奖 [125] ； 友邦人寿北京分公司荣获产品创新卓越奖； [128] 荣获财经网颁发的年度消费者信赖保险产品。 [129] 荣获每日经济新闻颁发的中国金鼎奖（金融）年度卓越人寿保险公司称号 [132] ； 友邦人寿保险有限公司荣获杰出创新型重疾保险产品年度大奖 [134] 。荣获 21世纪经济报道颁发的普惠金融创新产品以及入选扬子晚报举办的年度创新重疾保障计划 [141] 。
2022年12月，友邦人寿成功投得上海北外滩地标地产项目 [117] ，并于 2023年1月5日正式揭牌为“友邦金融中心”，这是友邦人寿自成立以来所进行的最大一次资产收购 [118] 。
2023年4月27日，友邦保险宣布，友邦人寿已获得中国银保监会河南监管局批复， [109] 友邦人寿河南分公司完成筹建获准开业。 [137]
愿景：成为中国最受信赖的保险公司
承诺：健康长久好生活
使命：以专业、诚信与爱，助力家庭和企业健康长久好生活
目标：全力打造“客户驱动型保险公司”
四大 价值主张 ：健康、养老、 财富管理 及传承
产品矩阵：友邦致力于为客户提供涵盖 健康管理 与 财富管理 的全方位 保障计划 ，致力于成为值得客户信赖的“健康及财富管理伙伴”。 [70-71]
健康 价值主张 ——全程健康友保障： 友邦自数年前开始着力为客户打造覆盖健康管理前、中、后期（健康管理、健康保障、疾病康复）的全方位保障与服务，进一步夯实友邦“全程健康友保障”的价值主张。 [71-72]
在每日健康管理方面：旗下“健康友行”APP作为与 客户保持 高频接触的触点，自推出以来为友邦客户带来了全方位的 健康管理服务 。2021年，“健康友行”APP全 新上线4.0版本，全“星”全“益”致力于为更广泛的 客户群体 带来更实质化的健康关怀和体验化的健康服务。
在多重健康保障方面，友邦于过去十年的拳头重疾产品“全佑”系列在市场中树立的极具 辨识度 的口碑与地位。 友邦人寿于2021初推出全新一代重疾保障计划——友邦“友如意” 重大疾病保险 系列，致力于为中国家庭的多样化重疾保障需求提供灵活的定制化解决方案，通过“核心保障+个性化的配置”组合形式，致力于为客户提供 量身定制 重疾保障的可能——客户可根据个人或家庭的实际需求，在核心保障的基础上进行个性化配置选择，从而实现专属保障方案的灵活定制。
在护航疾病康复方面，基于“友如意” 系列产品 的推出，友邦同步上线“如意愈从容”重疾专案 管理服务 ，从疑似、就诊、到 预后 ，“愈从容”重疾专案经理将全程陪伴重疾客户，专注于提升客户就医效率以及治疗及 康复效果 。针对 高净值 重疾险 客户，友邦推出了“传世愈从容”服务， 秉承优质、可靠、 有温度 的企业 服务宗旨 ，打造“更多，更广，更久”的重疾 专案管理 高端旗舰服务。
养老价值主张——自在养老友陪伴：友邦人寿于2021年7月16日发布“友自在”养老综合解决方案，推出六款 全新产品 ，一站式解决养老客户对于资金储备、健康保障、康养服务的全方位需求，通过培育养老 规划师 队伍、整合 养老产业 上下游优质资源，组建康养管家并搭建一体化的服务定制和 评价体系 等方式，打造陪伴老人强能、弱能、失能全旅程的康养 服务体系 ，以“全旅程、全方位、全覆盖”的养老综合解决方案，帮助客户实现“自在养老友陪伴”
在友邦看来，险企布局养老领域应牢抓六大成功要素，包括清晰的 目标定位 、精细的客户分层、充足的风险保障、专业稳健的 资金管理 、全旅程康养 资源整合 、以及高质量的陪伴和规划。21世纪的养老是“ 享老 ”，当代客户对于 养老生活 的期待是多元且高品质的，这就要求保险公司能够深刻洞悉不同客户群体的个性化需求，进而提供有针对性的全方位风险保障、长期稳健的财富储备、以及打通医、药、健、护、养全程的高质量康养服务。
另外，友邦保险开创性地打造一站式综合养老账户，兼顾客户的资金和健康需求，同时规划“养老财富”和“养老健康”两个账户，同步上市六款全新产品，供客户灵活选择、量身定制。
借助于自身成熟的大 健康管理 专业团队，友邦保险目前已在全国范围内广泛与康养 产业资源 开展深度合作，积极整合康养资源。同时，友邦还在此次的方案中推出康养管家服务， 无缝对接 康养服务与康养资源，帮助客户量身定制专属养老规划方案，包括强能阶段健康促进、弱能阶段康养支持和失能阶段康复护理，确保其无论处在哪一养老阶段，都能得到配置合理的资源和服务。
配合此次养老布局，友邦保险对卓越营销员队伍进行全面升级，并进一步赋予其“养老规划师”的全新 角色定位 ，联合 复旦大学 与国际 注册理财师学会 （ RFP ）开设系统 培训课程 ，致力于率先培育出市场上具备专业 资格认证 的“养老规划师”，成为深受客户信赖的养老规划专家，帮助客户梳理养老意识的同时，提供量身定制的养老规划和长久陪伴。在“健康友行”APP同步上线“友享自在”专属养老计划。从健康管理服务、康养圈 生态服务 到定制化互动任务与资讯内容，全程陪伴客户乐享退休生活。
高净值业务： 友邦高净值子品牌致精英。 2013年起，友邦已经关注到国内 高净值人群 独特的 市场需求 逐渐增长的趋势，企业设立了专门的高净值业务部，打造了针对性的财富管理及医疗保障计划，致力于帮助快速积累的 社会成员 达到财富增值、保值与传承的效果。 去年，旗下友邦人寿通过对中国高净值市场的深刻理解，针对高净值人群需求的综合 发展趋势 ，完成了从产品到服务的升级 ，以Eco-system创新服务平台为基石，深化高净值人群在 精英教育 、高端健康、品质生活等多个领域的服务；同时还启动推出了全新的家族事务服务平台—「传世」 家族办公室 。
卓越营销员： 友邦保险是首个把 保险营销员 制度带到国内的保险公司。 友邦保险形成了一套日渐完备的营销员 渠道建设 的理论与实践体系， 包含铂金人才计划、卓越主管培训系统、AIA U营销员创新 培训体系 等。 截至2021年7月1日，共有16,017名友邦保险营销员及营销员主管注册成为百万圆桌会会员，会员人数创历来新高，并较2020 年增加 25%。友邦保险成为全球唯一一家连续七年录得最多百万圆桌会会员的跨国公司。
支持中国教育
自1994年以来，友邦保险先后与 复旦大学 、 中山大学 、 南京大学 及 北京大学 等四所国内 著名高校 共同成立了友邦—复旦 精算 中心、友邦—中大精算中心、友邦—南大精算中心及友邦—北大精算中心，旨在帮助中国学生参加北美精算协会的专业考试，促进中国寿险业的发展；除此之外，友邦保险上海分公司曾向复旦大学、 上海交通大学 、 上海财经大学 、 华东师范大学 、上海 金融高等专科学校 等高校 金融专业 的优秀学生颁发奖学金。
为医疗事业做贡献
友邦保险上海分公司和深圳分公司积极投入 无偿献血 事业，曾捐款 人民币 105万元（约12.6万美元）在上海和深圳两地购置采血车及捐血采骨髓 基因信息 空调大巴。2001年，友邦保险获得由国家 卫生部 、 中国红十字会 及 总后勤部 卫生部共同颁发的“全国无偿献血促进奖”。
抗击非典 ，开辟 绿色通道
2003年，在全国上下抗击 非典 期间，友邦保险各分支公司不仅开通理赔绿色通道，对因非典而蒙受损失及伤害的客户给予迅速理赔，同时向 上海市卫生局 、 深圳 市及 江苏省红十字会 捐款慰问战斗在抗非一线的医护人员。
支持减灾扶弱事业
1998年，友邦保险 上海 分公司向长江沿岸 洪涝 灾区、 河北 张家口 地震灾区 、 上海市 黄浦区残疾人联合会 捐款累计达人民币100万元，其中部分款项用于建设 宜昌 红十字会 沪宜 备灾 救援中心； 友邦保险上海分公司在安徽捐建一所友邦 春蕾小学 ，多年来不间断地给该校提供 教学设备 上的援助。 2004年底当亚洲地区遭遇地震和海啸袭击之后，友邦保险各分支公司积极行动起来，向当地红十字会或相关机构捐款超过60万人民币。
抗击疫情
友邦在2020年疫情期间快速响应， 根据相关监管政策及指引，推出多重客户关爱计划的举措 ， 并捐款捐物，援助湖北地区抗疫工作。
天使心项目
2015年起，友邦携手天使心 家族基金 会，设立“友邦天使心项目” 帮助 身心障碍 儿家庭走出阴霾，倡导“父母先走出来，孩子才有希望”的主张。 [66-67]
足球公益
2014年起，友邦携手 中国青少年发展基金会 成立“友邦青少年足球 发展项目 ” ，致力于帮助青少年圆足球之梦。 公司通过探索多样化的青少年足球 发展模式 ，让更多热爱足球的孩子从中获益，收获健康的生活方式。
百年希望足球场公益计划
友邦推出“百年希望足球场公益计划”， 该计划旨在为缺乏 体育设施 的广东省内贫困乡村学校捐建足球场，让更多的中国孩子享受健康运动的快乐。由友邦广东和营销员捐资兴建的14所乡村学校的希望足球场在2020年全部建成。 和南京大学 等著名高校合作成立了5家精算中心，提供专门的保险培训，以资助 国内保险 人才取得国际认可的精算专业资格。友邦人寿支持所精算中心学生参加北美精算考试，为中国保险业培养专业精算人才。
友邦 – 复旦大学精算中心
友邦 – 中山大学精算中心
友邦 – 中国科技大学 精算中心
友邦 – 北京大学精算中心
北京新阳光慈善基金会
友邦与北京新阳光慈善基金会达成合作，为 白血病 儿童捐助新阳光 病房学校 ，全方位关爱白血病小朋友的身心健康和成长。 为了“推进中国的 健康扶贫 事业，促进儿童大病患者的救助和服务”友邦在2019年为新阳光捐赠30万人民币。同时在2020-2021深度参与新阳光病房学校的活动，已经成功举办5场病房课程。 [46-47]
打造国内首款境内外特药险
2020年3月18日，海南，友邦保险携手合作伙伴 上海镁信健康科技有限公司 、 中国人寿再保险股份有限公司 共同举行了“守护安康”海南医药先行项目 战略合作 云 启动仪式 ，宣布联合推出国内首款适用于 海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区 政策的境内外特种药品， 费用补偿型医疗保险 。
关爱 协警 基金
2020年9月，在 深圳市关爱办 指导下，深圳市交警局、友邦人寿保险有限公司深圳分公司联合发起了“交通安全，从我做起”主题公益活动。
友邦人寿“守护春蕾花开”公益影响力传播入围中国经济传媒协会主办的2022年企业优秀传播案例 [126]
友邦人寿保险有限公司友邦友享荣获“2022年第三届全球保险科技大会暨燕梳奖年度评选”“全球保险科技案例奖” [127]
2022年荣获今日保颁发的年度保险+康养生态典范称号 [141]
友邦人寿荣获第七届时代金融金桔奖-最佳财富管理机构奖 [133]
2022年8月，入选《 2022世界品牌500强 》榜单，位列130位 [106] 。
2021年友邦人寿荣获《 第一财经 》颁发的“2021 第一财经金融价值榜 ·年度保险公司”大奖；
2021年友邦人寿荣获《 和讯网 》颁发的“年度影响力保险公司”； [100]
2021年友邦人寿荣获《 澎湃新闻 》颁发的“2021TOP金融榜评选·年度保险公司（寿险）”大奖； [101]
2021年友邦“友如意”重大疾病保险系列荣获《 上海证券报 》颁发的“金理财”年度创新型 保险产品 卓越奖 ；
2021年友邦“友如意”重大疾病保险系列荣获《 成都商报 》颁发的2021年度人气保险产品；
2021年友邦“友如意”重大疾病保险系列荣获《金融投资报》颁发的2021年度最受客户欢迎 金融产品 ；
2021年友邦“友自在”养老综合解决方案荣获《 每日经济新闻 》颁发的年度卓越 养老保险 服务提供商 ；
2021年友邦“友自在”养老综合解决方案荣获《 经济观察报 》颁发的年度养老保险创新之星；
2021年友邦“友自在”养老综合解决方案荣获《 理财周刊 》颁发的全方位养老产品年度大奖；
2021年友邦“友自在”养老综合解决方案荣获《 证券时报 》颁发的“中国 保险业 方舟奖”之2021金牌养老金融产品方舟奖；
2021年在《北京晚报》举办的“2021年度惠民 金融品牌 年终总评榜”评选中， 友邦人寿保险有限公司 北京分公司“康养管家服务”摘得“年度 金融服务创新 奖”；
2021年友邦人寿荣获《 哈佛商业评论 》和 清华大学全球产业研究院 主办的“鼎革奖年度云赋能奖”；
2021年在《 中国银行保险报 》主办的“2021 中国保险业 数字化转型 峰会”上，友邦人寿保险有限公司的“友邦新声音”案例入选“2021 年度数字化服务卓越案例”； [102]
2021年在《信息时报》主办的“第十届金狮奖金融行业风云榜”上，友邦友享APP荣获最佳 科技保险 平台奖；
2021年友邦人寿荣获《南方日报》颁发的“南方 公益传播 奖·创新奖”；
2021年友邦人寿获评为 广州市残疾人福利基金会 爱心单位；
2021年5月，友邦保险位列“2021 福布斯全球企业2000强 ”第 55位。
2021年《 财富 》 世界500强 榜单出炉，友邦保险再次上榜。据排行榜显示，友邦保险以503.59亿美元 营业收入 排名第213位，排名较上年提升37位 。
2020年1月，2020年全球最具价值500大品牌榜发布，友邦保险排名第95位。
2020年，获评 艾媒金榜 (iiMedia Ranking)发布的《2019中国寿险上市公司企业声誉排行榜》15强。
2020年5月13日，友邦保险名列2020福布斯全球企业2000强榜第66位。 [9-10]
2020年8月10日，友邦保险集团（AIA GROUP)名列 2020年《财富》世界500强排行榜 第250位。
2020年友邦人寿在金融时报社主办的“2020新时代 金融发展 峰会暨中国金融机构金牌榜颁奖盛典”上连续第八年获评“年度最佳 外资保险公司 ”
2020年斩获由《 经济观察报 》颁发的“人寿保险之星”奖；
2020年友邦人寿荣获由《澎湃新闻》颁发的“2020 TOP金融榜·年度保险公司（寿险）”大奖；
2020年友邦人寿在《 上海证券报 》2020上证财富管理峰会暨第十一届“金理财”颁奖典礼中，喜获“金理财”年度 保险保障 品牌卓越奖；
2020年友邦人寿荣获《 中国经营报 》颁发的“2020卓越竞争力 综合服务 保险公司”；
2020年在上海权威媒体《 文汇报 》联合 上海财经大学 举办的2020沪上保险业创新服务评选活动中，友邦人寿获得“2020年度最佳价值引领先锋大奖”；
2020年在《 理财周刊 》举办的“上海保险年度行业大奖评选”中，友邦高净值“传世系列”产品摘得“最具市场影响力产品”年度大奖；
2020年友邦全佑 惠享 荣耀珍藏版重疾险荣获《金融界》“杰出重疾险产品”以及《中国银行保险报》“2020年度严选 重疾保险 产品”大奖；
2020年友邦保险愈从容重疾专案管理服务荣获新闻晨报颁发的年度保障 服务创新 成就奖；
2020年友邦“愈从容”重疾专案管理服务荣获《和讯网》年度值得关注保险 服务品牌 奖；’
2020年友邦“愈从容”重疾专案管理服务荣获一点资讯颁发的年度金融 品牌价值 奖；
2020年友邦金生系列荣获中国 银行保险 报颁发的2020严选养老保险产品大奖；
2020年友邦金生系列荣获《财经网》颁发的金融产品年度用户青睐奖；
2020年友邦金生系列荣获《 南方都市报 》颁发的“金砖奖”之最具竞争力专业产品大奖；
2020年友邦金生系列荣获《信息时报》颁发的“金狮奖”年度最佳理财型保险产品；
2019年7月，《财富》 世界500强 排行榜发布， 友邦保险有限公司 位列388位。
2022年5月，福布斯发布 2022全球企业2000强 ，排行第73位。 [103]
2022年6月，入选“2022 全球品牌 百强榜”排名94位。 [104]
2022年12月9日，名列《 2022胡润世界500强 》第126位。 [108]
 
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