采用不锈钢、缝隙全部用玻璃胶封死、三面玻璃利于展示、内部安装灯光和抽风机,隔绝客人随意触摸、上一层的猫砂只能漏到下面的托盘,不影响旁边以及下一层的猫、同时美观度也不差
2.用品区展示
首先明确一点,猫舍经营,主要盈利来源是活体,用品属于附带,而且90%以上的顾客属于一次性消费,后期想要绑定顾客持续在你店里买猫粮等用品是不现实的,而且就一个小店,怎样跟天猫、京东那些专业、巨型用品商家竞争,首先人家的拿货价就碾压你,再加上库存SKU,怎么竞争?要想从他们嘴里抢肉吃,就得差异化竞争,抓住顾客在你这里买猫的第一次消费机会,能推多少推多少,当然,这里不是说宰客,根据顾客的消费能力和消费意愿进行匹配。
推用品,谨记一条核心思路,就是这些都是猫咪在我这里吃着的,先买一些回去,要换的话,以后慢慢换,千万不要因为换粮,导致拉肚子,对猫咪健康不好,90%顾客都会接受的。
2.1 选品
①.最重要的是,配方、质量一定要过关,质量不过关,利润再高,也不能卖,猫吃出了问题是砸口碑的,比如猫粮,幼猫粮的蛋白质含量建议不要低于35%,超过40%就是属于比较好的粮。
②.线上线下控价好的品牌。这样一是能够保证有比较充足的利润,二是可以采取比线上价格低一点,顾客自己去网上搜的话,一眼就能看到,可以促进销售。
③.最主推的一般建议是猫粮、益生菌、奶粉、营养膏、化毛膏、指甲剪、梳子,基本上是刚需,其余的冻干、维生素、牛磺酸、微量元素等产品,可以给顾客介绍其中的功用,顾客自己选择购买。
2.2 陈列
根据自己的营业场所大小、备用货品多少,灵活选择货架的数量,将主推的产品拜访在最显眼的地方,货架样式自己根据猫舍色调自己选择搭配就行。
三、猫舍日常清洁卫生
日常清洁卫生,是重中之重
日常清洁卫生,是重中之重
日常清洁卫生,是重中之重
每天的清洁卫生,关系着猫舍对外营业的印象,和猫身体健康,直接影响猫舍的收益。
4.1 日常喂食、加水、铲屎
①.戴双层手套,每一个笼位一副手套,加粮、加水都用接触手的那一层手套进行,最外面那一层,清理了一个笼位,就丢掉,换新的,以此类推。
②.猫砂盆除了铲屎以外,如果猫咪软便或者拉稀,残留在猫砂盆边缘的粪便,也需要每天擦拭,一是影响客人感官,二是粪便残留过久,会滋生细菌或者病毒,影响猫咪健康。
4.2 日常猫咪护理
①.眼睛、耳朵清理
眼睛主要清理眼屎,有时候猫咪眼睛发炎,需要打针或者滴眼药水
耳朵主要是清理耳螨,小猫很多出生带耳螨,需要用洗耳液清理耳螨,然后上耳肤灵,循环几次,就治好了。
②.猫藓
猫藓是最烦的,因为猫藓影响猫咪品相,影响销售,但是小猫长猫藓特别常见,所以发现猫藓之后,要每天上药,扣掉猫藓结痂,再上药,这样才好得快,在再一个就是洗药浴。
③.猫咪软便、拉稀、感冒喷嚏
物理止泻一般用益生菌+蒙脱石散,如果是细菌性拉稀,就需要使用药物。
4.3 日常用具消毒
每一只猫咪接回新家之后,所在的笼子要进行常规消毒,用84或者酒精就行。如果那只猫被感染了烈性传染病,那就需要持续消毒,并且笼子空置
4.4 防止客户触摸猫咪
这一点至关重要,因为你不知道这个客人在来你家之前有没有去过其他家,其他家有没有带病毒,甚至恶意一点,是不是同行带病毒来故意搞你。
客人进门之前,用消毒液洗手、带鞋套,然后戴手套,如果顾客要摸猫,可以由店员把猫抱在怀里,或者放在桌上,客人带着手套进行触摸,不让猫咪接触客人的衣物,做到全程隔绝。
篇幅所限,这里面还没有涉及到猫的医疗,以及关于销售方面的培训,这一行并非像外行第一眼看到的那样,租个房子或者店面、买几组笼子、进几只猫就开始营业了,这种小白进来的多,失败的也多,就比如猫瘟,可能一波全部带走,然后心态崩溃,老子不干了!
至于网上说自家猫天天吃进口粮、顿顿牛肉,说做这这一行赚不到钱,大家看看就行了,你说他全职做这个,还不赚钱,用爱发电啊?你做高端就做你的高端,卖高价就卖你的高价,没人说你,但是小白进入这个行业,千万别被他们忽悠了,这是一门生意,成本、成本,还是***成本,否则你会死得很惨。当然我的意思不是说就给猫吃垃圾粮,应该在自己可控成本范围内,猫粮+肉,是最好的,成本没那么高,你的猫才能够与市面上竞争对手进行竞争。
自己积累了一些开猫舍的资料,希望对即将开猫舍的你有用