娜：有一日與社工萬姑娘傾談間，她邀請我參與 DOT Shop 實習，我抱著一試無妨的心態參加。我每日都會按時前往實習崗位，當我檢查完收銀機及清潔後，顧客就會到 DOT Shop 購物，而他們每一次購物都是我練習的好機會。期間總會遇到一些比較着急的客人，但這不就是我們需要學習去應付的真實環境嗎？

如果生命是一趟旅程，我在DOT Shop這一站感到非常愉快！

欣：以前我做文職，就算有客人打電話來查詢，也可以稍等一下才回覆客人。但在DOT Shop實習要即時解答客人查問，我是在促銷活動日開始實習，首星期工作自己真的亂成一團，每日開店及關店時皆要點算現金，心急的我經常出錯。回家後，我便思考如何可以做得更好，我發現原來欲速則不達，所以我只好細心去做，出錯的機會真的減少了。而我在DOT Shop實習最大的改變是待人接物的態度，我學懂盡力去滿足顧客，事事「以客為先」，這樣會增加客人再次光顧的機會，對我日後的工作都有莫大幫助。

縱使他們視力有障礙，但他們相信自己有無限可能，大家都可以給他們一個機會，一起創造更多可能！