破坏性创新
破坏性 革新 作为一个术语,最早由美国学者克莱顿·克里斯滕森(Clayton M. Christensen)描述。 商业 被《经济学人》称为“最有影响力的顾问” 颠覆性技术 思考他的时代。” 破坏性的 革新 描述了一个过程 产品展示 或服务在市场底部占据一席之地,并最终取代已建立的竞争对手、产品、公司或联盟。
价值迁移
价值迁移最早由作者 Adrian Slywotzky 在他 1996 年出版的《价值迁移——如何在竞争中思考几个动作》一书中描述。 价值迁移是 折扣值 ——从旧有力量 商业模式 能够更好地满足消费者需求的东西。
再见效果
bye-now effect 描述了消费者在阅读“bye”这个词时会想到“buy”这个词的倾向。 在一项跟踪自由定价餐厅用餐者的研究中,每位用餐者都被要求在点餐前阅读两个短语中的一个。 第一个短语“so long”导致食客平均每餐支付 32 美元。 但当用餐者在点餐前背诵“bye bye”这句话时,平均 车资 每餐涨到 45 美元。
群体思维
当善意的个人基于认为异议是不可能的或出于服从的动机而做出非最佳或非理性的决定时,就会发生群体思维。 当一个群体的成员在没有对备选方案及其后果进行批判性推理或评估的情况下达成共识时,就会发生群体迷思。
定型
刻板印象是对特定群体或人群的固定和过度概括的信念。 这些信念是基于错误的假设,即某些特征对于居住在该群体中的每个人来说都是共同的。 许多刻板印象有着悠久的历史,有时甚至是有争议的,并且是各种政治、社会或经济事件的直接后果。 刻板印象是基于各种属性(包括性别、种族、宗教或身体特征)对一个人或一群人做出假设的过程。
墨菲定律
墨菲定律指出,如果任何事情都可能出错,那么它就会出错。 墨菲定律以航空航天工程师爱德华 A. 墨菲的名字命名。 1949 年在爱德华兹空军基地工作期间,墨菲诅咒了一名电气元件接线不当的技术人员,并说:“如果有任何方法做错了,他会找到的。”

意外后果法则

意外后果法则
英国哲学家约翰洛克在写信给议会关于利率上升的意外影响时首先提到了意外后果定律。 然而,它在 1936 年被美国社会学家罗伯特·默顿(Robert K. Merton)推广,他着眼于意料之外的、出乎意料的和意想不到的后果及其对社会的影响。

基本归因错误

基本归因错误
基本归因错误是人们在判断他人行为时表现出的偏见。 倾向于过分强调个人特征,而过分强调环境和情境因素。
结果偏倚
结果偏差描述了一种基于结果而不是做出决策的过程来评估决策的趋势。 换句话说,决策的质量只有在知道结果后才能确定。 当决策基于先前事件的结果而不考虑这些事件如何发展时,就会出现结果偏差。

后见之明的偏见

事后偏见
后见之明偏见是人们倾向于认为过去的事件比实际更容易预测。 例如,当宣布获胜者时,总统选举的结果似乎更加明显。 对于狂热的体育迷来说也是如此,无论他们的球队输赢,他们都会预测比赛的正确结果。 因此,事后诸葛亮的偏见是个人倾向于说服自己他们在事件发生之前准确地预测了事件。

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