2022-3-26和27，参加RDMI组织的公益培训，以下是课程大纲和功能分析部分的核心学习笔记，当然其中的实战案例最能体现学习效果，感兴趣的可以参加后续的培训课程。

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因果链分析是分析阶段至关重要的工具，找到问题的根本原因（root cause analysis）（当然因果链不讲什么事根本原因，因为因果链中的多个缺点，都可以彻底解决问题的一个方案）。

分析问题至关重要，分析问题要比解决问题还重要，避免解决了错误的问题或者肤浅的问题，或者搞错了方向。分析问题和解决问题也适用二八法则，分析问题占80%的精力和时间。

因果链分析，和丰田精益文化中的5个why类似，都是通过层层逻辑分析，将问题拆解清楚。

这个工具看起来简单，用起来很难，我自己做磁吸分析，就有点无从下手，包括《金钥匙1》中的静电问题，实际的逻辑树也远比我想得详细，这背后就是知识和逻辑的结合。

如孙博士在讲座中强调的，triz一级中的工具，因果链分析是特别常用的分析工具，实际工作中也是如此，清晰的分析问题至关重要，而层层递进的因果链分析就是最好的问题拆解工具。

因果链分析的主要内容：概念，缺点分类，关键缺点解决，因果链分析的步骤，将关键缺点转化为关键问题，将关键问题转化为矛盾。

如何识别初始缺点

初始缺点：目标的反面。

相当多的项目的失败，都是目标不对，聚焦点不对，同一个团队对问题的理解都不一样，将明显的缺点作为初始缺点，对问题的理解不够深入，这样就很容易限制在很窄的问题解决范围，丧失其他的解决方案。

定义初始缺点时的典型错误：
许多工程师错误地将一个项目中比较明显的缺点当成初始缺点，如果初始缺点被定义在一个非常低在的层级上，我们能够发现的缺点就会比较少，从而丧失了大量的机会。

工程师最忌讳直接把面临的问题作为初始缺点去解决，这只是一个起始缺点。这些起始缺点也是功能分析得到的系统缺点。此时需要使用因果链分析，从初始缺点，逐级分析，一直找到初始缺点。

因果链分析的注意事项

建立因果链，如下所示：

确定关键缺点，不是一定要从最低层次逐一解决，也不一定非要解决末端缺点，只需要保证解决某一个缺点，一招制胜最重要，或者最低成本的解决办法，等等。

建立因果链步骤：

用磁吸的例子，做因果链分析。看老师做一遍，就意识到什么是真正的“逻辑思考”和“步步为营”，我只是根据知识进行不连续的分析，缺乏足够的（虽然是简单的）逻辑性（力的分析，重力分解，体积分解，摩擦力公示，等等）。所以总说逻辑，实际思考却非常缺乏逻辑性，这是一个警示。

2022-3-27 天津