慰忠,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指无法在 iPhone 上接听特定电话号码的来电,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 备份您的 iPhone ,然后将 iPhone 更新 至最新系统。
  2. 开启“ 飞行模式 ”然后关闭。前往“设置”并开启“飞行模式”,等待五秒钟,然后将它关闭。
  3. 检查“ 勿扰模式 ”设置。前往“设置”>“勿扰模式”,确保它处于关闭状态。
  4. 取出 SIM 卡 ,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。
  5. 如果可能,尝试使用该电话号码给其他 iPhone 拨打电话,查看问题是否依然出现。
  6. 检查是否有任何 被阻止的电话号码 。前往“设置”>“电话”>“来电阻止与身份识别”。
  7. 检查是否有 运营商设置更新
  8. 还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”: https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!