墨菲定律是一种启发性原则,常被表述为:任何可能出错的事情最终都会出错。其含义是说,无论是因为存在一个错误的方法,或是存在发生某种错误的潜在可能性,只要重复进行某项行动,错误在某个时刻就会发生。
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有关墨菲定律具体的起源存在争议,目前最广泛认可的说法是——在二十世纪中叶,美国空军的工程师和火箭专家爱德华·墨菲进行了一次火箭试验。在试验中,他们需要将16个火箭加速度计悬挂在受试者头顶上,有两种方法可用来固定这些加速度计在支架上。然而,最终却错误地选择了一种可能会造成灾难的方法,导致试验失败。墨菲随后发表了一句著名的断言:“如果有两种或以上的方法可以执行某项任务,其中之一可能会导致灾难,那么一定会有人选择那种可能导致灾难的方法。”这一定律随后成为试验团队的指导原则,确保他们在试验中小心谨慎操作以避免错误。之后,墨菲定律迅速传播开来,并成为20世纪西方文化中的重要发现之一。
墨菲定律因其简明扼要、与生活密切相关的特点而受到广大人们的喜爱。作家
阿瑟·布洛赫
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致力于研究和推广墨菲定律,使其在美国和欧洲变得广为人知。尽管一些衍生版本与定律的原意有所偏离,但它们也促进了墨菲定律的传播,并使其流行于各个领域。经过半个多世纪,墨菲定律仍然具有巨大的影响力。
- 中文名
- 墨菲定律
- 外文名
- Murphy's law
- 别 名
- 莫非定律 、 莫非定理 、 墨菲法则 、 墨菲定理
- 提出者
- 爱德华·墨菲
- 提出时间
- 1949年
- 适用领域
- 受到概率影响的所有事件、心理学 、生活各方面
- 应用学科
- 心理学
目录
- 1 墨菲定律的主要表现
- ▪ 任务的复杂性常常被低估
- ▪ 任务的时间估计经常不准确
- ▪ 出现问题的可能性不可忽视
- ▪ 自我履行预言的影响
- 2 小概率和大事故
- 3 预估偏差 防患于未然
- 4 墨菲定律与心理学效应
- ▪ 越怕什么 越来什么
- ▪ 倒霉的事 一件接一件
- 5 墨菲定律的预防措施
- ▪ 提前计划和准备
- ▪ 谨慎评估任务的难度
- ▪ 风险管理和预防措施
- ▪ 有效的沟通与团队合作
- ▪ 积极心态和自我信念
墨菲定律的主要表现
即使有可能出错的事情,最终也往往会出错。墨菲定律认为这一点强调了
风险管理
和准备的重要性。即使尽最大努力避免错误,仍然需要计划应对可能的故障和问题。比如,在一个制造业工厂,生产线上的机器可能会频繁发生故障。尽管维护人员尽力维护设备,但由于机器的复杂性和长时间运行,问题是不可避免的。这表明除了预防性维护,还需要有应对机器故障的计划。
小概率和大事故
在人们常见的观念中,
小概率事件
的发生被普遍忽略。然而,事实多次证明,人们往往会犯错误。如果犯错误是一种大概率事件,那么错误就很可能快速发生;即使犯错误是一种小概率事件,只要有足够的时间,错误最终也会发生并可能造成重大事故。进一步用数理统计的理论解释:假设某意外事件在一次活动中发生的概率为p( p>0) , 则在n次活动中至少有一次意外发生的概率(坏事件发生的 概率)为:
p
n
= 1- ( 1- p)
n
无论概率p多么小(
小概率事件
),当n越来越大时,p
n
越来越接近1。这与墨菲定律的观点相一致。从这个角度来看,墨菲定律实际上是在探讨概率问题。面对可能出错的任何事情,人们都不能过分自信并确信它不会出问题。
世事变幻莫测,一切皆有可能。例如:1912年4月,当时被认为是“不会沉没”的英国豪华邮轮“
泰坦尼克号
”在处女航中不幸与冰山相撞,船头到船中段破裂,五个水密舱进水导致1517人死亡,成为和平时期死亡人数最多的海难之一;飞机一直被认为是最安全的交通工具,导致人员伤亡的事故率仅为三百万分之一,但全球每年仍然有约1000人因空难而丧生。
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预估偏差 防患于未然
墨菲定律警醒人们:尽管人们可能具备卓越的问题解决能力,但危机的发生仍无法完全避免。墨菲定律描述的危机往往具有高度随机性和难以预测性,因此人们很难在事前做出规避措施,让人防不胜防。然而,人们应该更加关注另一类完全可预测和可控制的危机。这类危机的发生源于人们的疏忽、
侥幸心理
和
自负
等。虽然这些危机表面上看起来像是意外,但其实根源在于人们自己。因此,人们完全有能力通过采取多种保险措施,始终保持警惕、制定预案、做好预防,并提前准备,避免人为失误导致的意外发生。
[3]
墨菲定律与心理学效应
瓦伦达效应
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[5]
告诉人们,越过分在意的事情越容易失去。美国高空钢索表演艺术家
瓦伦达
以其稳健精彩的走钢丝技艺而享有盛誉。然而,令所有人震惊的是,瓦伦达在波多黎各海滨城市圣胡安的表演中,仅仅完成了两个难度不大的动作后,从10米高空失足坠落并当场丧生。这次表演对瓦伦达来说非常重要,他对每个动作和细节都经过反复琢磨,早已熟记于心。甚至在正式上场之前,他一再地说:“这场演出太重要了,我只能成功,不能失败。”然而,在瓦伦达的妻子看来,恰恰是这种过分的"重视"导致了悲剧的发生。她悲痛地说:“在以往的表演中,他总是只关注走钢丝本身,对其他事情毫不在意。”可是这次,他过于关注演出的成败,结果发生了意外。
踢猫效应
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告诉我们,坏情绪会传染。这种现象通常在社会关系中发生,就像一场传染病一样扩散开来。举个例子,一位老板因为错误地接待了一位重要客户而感到生气,于是对经理发火。受到训斥的经理心情变得糟糕,回到办公室对秘书挑剔起来。被挑剔的秘书也变得愤怒,回到家后与妻子大吵一架。妻子因为遭到冤枉感到委屈,看到孩子无忧无虑地跳来跳去,不禁对孩子发火。孩子在遭到训斥后也变得恼火,最终踢了一下家里的猫。这一系列坏情绪就像一个
恶性循环
,最终导致链条的末端成为情绪宣泄的牺牲品。