您提出的《关于建设人民满意的体检中心的建议》(第121号建议)已收悉,现答复如下:

一、体检中心整体概况

彭山区共设有两个体检中心,分布在区人民医院和区中医医院。区人民医院体检中心现有体检专业技术人员10人。设独立的体检办公场所,内含抽血处、总检室、内外科体检室、五官、TCD室、肺功能室、妇科、心电图室、动脉硬化检查室、人体成分分析室、超声室体检室等体检场所。特殊功能检查科室(检验科、放射科、病理科、胃镜室等)分布在别处。现有日立7080全自动生化分析仪、全自动血液分析仪、尿沉渣分析仪、罗氏时间分辨荧光免疫分析仪、GE的彩色多普勒超声诊断仪、GE B超超声诊断仪2台、心电图分析仪、计算机X线检查仪(DR)、64排螺旋CT扫描仪、核磁共振、欧林巴氏电子胃镜、肠镜、电子阴道镜等检查设备40余台件。

区中医医院体检中心现有体检专业技术人员15人。设有内科、外科、妇科、五官科、检验科、影像科、心电图室、放射科等,配备太空舱休息室、营养早餐厅、vip室等,提供全方位,家庭式体检服务。现有进口赛诺64排128层螺旋CT机、医用X线摄影系统、意大利IMS进口乳腺X线摄影系统 、美国GE进口双能x线骨密度检测仪、飞利浦高端进口彩色超声诊断系统、通用电气进口四维彩超、日本富士伦进口电子胃肠镜、全自动生化分析仪、进口动脉硬化检测仪、肺功能检测仪、欧姆龙全自动电子血压计、幽门螺旋杆菌检测仪等先进的体检设备20余台件。

二、提质优化举措

在彭山建设让人民满意放心的体检中心,首先是要有比较先进的检验仪器,其次是要引进培养一支经验技术过硬的检验队伍。彭山区拟从以下几个方面对现有的两家区级医院的体检中心进行提质优化:

(一)开展提质优化改造。区人民医院拟3年之内建设总面积为1500平米以上的新体检中心,实行一站式服务,避免体检群众在医院内不同场所候检和医患共检的情况。

(二)提高设备精准度。一是定期检查体检仪器,校准仪器,排除故障。二是加强先进设备准入论证,配备高精设备,确保检验检查数据的真实性和准确性。

(三)加强培训力度。加大医务人员培训力度,定期组织体检科医护人员培训学习,提高体检水平。持续加强导医礼仪培训。导医统一着装,做到仪表有样,大方而得体;语言有礼,热情而适度;行为有范,主动而规范;服务用心细致,灵活而专业。

(四)加强质控工作。区人民医院、区中医医院成立体检中心质控小组,按照市体检质控要求对设备、体检流程、体检结果进行质控。体检报告实行质控原则,保证报告准确率。

(五)开展个性化体检。体检中心根据单位需求、职业特点、所检人员年龄、资金的情况,提前量身设计体检项目套餐。采用预约检查日期、检查人数,采取分批体检的方式,以分散人流高峰,减轻各体检科室压力,提高体检效率及体验感。

(六)提升服务品质。通过提供报告解读、就医指导、追踪服务、增值服务、完善满意度调查等方式,把单纯的健康体检服务向健康管理服务模式转换。

眉山市卫生健康委员会

2023年6月14日

主管:中共眉山市委眉山市人民政府     主办:眉山市人民政府办公室

眉山市12345政务服务热线(市长热线)电话1:028-12345(眉山区域拨打)

眉山市12345政务服务热线(市长热线)电话2: 028-38119999(非眉山区域拨打)

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