“ 我们开学时参加的那个医疗保险，感冒了也可以报销吗 ?”

“ 今年暑假我在老家做阑尾手术，花了 4000 多元，属于医疗保险报销范围吗？ ”

“ 你们说的那个大病互助保险，我们应该找哪个办呢？ ”

这是 9 月 19 日在四川农业大学温江校区，成都市 12333 工作人员现场咨询解答的一幕。

为进一步转变工作作风，在大学生入学之际，成都市 12333 电话中心及温江区 12333 电话分中心联合组织 8 名业务骨就大学生基本医疗保险及大病医疗互助补充保险内容深入校园广泛宣传，将医疗保险相关政策送到大学生身边。为在校学生讲解我市城乡居民医疗基本保险政策，并发放宣传资料、宣传品 6200 份。工作人员还就医疗保险卡如何使用、补办，毕业后个人档案与党组织关系如何转移等问题一一解答。大学生们对这种“走基层、送服务、接地气”的宣传方式表示欢迎。