3月16日下午5时多，特警支队“红袖章”巡逻至潮州大道凤凰广场路口，发现一老人在驾驶电动三轮车不慎翻车摔倒，他们和周围热心市民迅速上前扶起老人，查看老人受伤情况，并拿出急救包为其伤口进行前期包扎处理，然后帮助老人拨打家属电话，让他们前来接回老人。

3月17日中午将近12时，“红袖章”巡逻人员接到市局110指挥中心通报警情：在韩江大桥上疑似有人跳江，要求巡逻人员立即前往现场处置。接报后，巡逻人员快速到达指定位置，在桥上发现一名男子企图轻生。巡逻人员见状立即分工合作，一组人员上前分散该男子注意力，一组人员抓住时机赶快上前将该男子救下并转移到安全位置。在一阵安抚让其情绪安定后，“红袖章”巡逻人员将该男子安全移交给前来处警的派出所民警。

3月18日下午2点51分，“红袖章”巡逻人员在中银大厦执勤期间，遇一老人家求助，称其从家中出来欲寻找手机维修店，但却迷路了，且因自己腿脚不便无法长时间行走。他们接到求助后，立即查找附近的手机维修店，并驾驶警用摩托车送老人家到维修店。受助老人对“红袖章”热心帮助表示感谢，称他们是为人民服务的勤务员。

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3月19日下2点30分左右，正在执勤的“红袖章”巡逻人员接到110指挥中心通报警情：有一群众在海博熙泰往南堤路斜坡路口倒地不起，要求巡逻人员立即前往处置。接报后，他们迅速抵达现场，一边在现场指挥车辆绕行，避免发生二次伤害，一边向该名受伤群众了解情况。经了解，该群众从揭阳惠来骑自行车到潮州，在斜坡处不慎摔倒，身体十分疼痛，“红袖章”忙为其遮挡太阳，直到救护车抵达现场，协助医务人员将伤者抬上救护车，安全送往医院治疗。