《消费者行为学》哪一种版本比较好?作者是谁?

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我读过2个版本 《消费者行为学》。利昂·G·希夫曼和迈克尔·R·所罗门的。

主要层次和系统都覆盖,细节讲述侧重不同。 建议两本互为补充阅读

  • 目录对比

所罗门

希夫曼

我个人是先看所罗门建立整个体系(个体消费者--群体---亚文化-社会等),

再看希夫曼一些结构图作为巩固补充。

个人觉得希夫曼在个体心理学方面更优秀些。有些不错的模型图。

消费者行为学是研究个体、群体和组织为满足需要面对产品、服务、体验和观点进行选择、获取、使用、处置的过程,以及由此对消费者和社会产生的影响。推荐入门书籍如下:

教材版:卢泰宏《消费者行为学》(第10版)中国人民大学出版社(2014)+符国群《消费者行为学》(原书第11版)机械工业出版社 (2011)


扩展版:丹•艾瑞里著《怪诞行为学》(1、2) 中信出版社 (2010)

期刊及报纸:《销售与市场》、《21世纪经济报道》、《中国经营报》

无论是对营利性组织、非营利性组织,还是政府管制机构,成功的营销决策需要大量关于消费者行为的知识,每一个营销策略都涉及有关特定的消费者信息的搜集。消费者行为是一个复杂的、多层面的过程,旨在影响消费者行为的营销活动,也会对企业、个人和社会产生影响。

希望推荐对你有帮助哦!